11月13日上午，社區(qū)組織全體工作人員首先進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。圍繞民政、綜治、計生、疫情防控、文明創(chuàng)建等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)講解。夯實了“全科社工”服務(wù)模式，為全面展開工作打下了基礎(chǔ)。隨后，負(fù)責(zé)人對相關(guān)工作進(jìn)行了全面部署。包括如何通過網(wǎng)絡(luò)與人民群眾進(jìn)行有效交流，如何及時落實工作等等。要求社區(qū)工作人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，規(guī)范“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”，高質(zhì)量完成各項工作。

本次培訓(xùn)會，負(fù)責(zé)人強調(diào)社區(qū)要立足實際，在積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)融入基層社會治理新路徑的基礎(chǔ)上，依托智慧社區(qū)服務(wù)平臺、便民通服務(wù)小程序等，及時處理收集黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、居住證辦理、準(zhǔn)生證辦理、醫(yī)保、養(yǎng)老保險辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理等事項。要能辦即辦，不能當(dāng)場辦理的及時匯總到社區(qū)辦理，并及時反饋給居民。真正落實好“日常工作”，實現(xiàn)溫度治理。

我們社區(qū)還為深化服務(wù)，設(shè)立了“紅色服務(wù)”專區(qū)，設(shè)置專門的人員為群眾及時解決問題。力求做到面對面服務(wù)基層黨員群眾，心貼心傾聽群眾訴求，了解群眾所需所盼，力所能及幫助解決實際問題。專區(qū)的設(shè)立提高了本社會的服務(wù)效率，為推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層社會治理添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量。同時，也增強了群眾對于我黨服務(wù)決心和能力的信任。