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  • 別人看完你的內(nèi)容后沒(méi)什么感覺(jué),怎么破?

    即使信息很干,也要做成別人愿意吃的,最好吃完還愿意分享的。

    在這個(gè)浩瀚的大數(shù)據(jù)時(shí)代,最不缺的就是數(shù)據(jù)。自從有了網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī),人類(lèi)每天被各種信息虐得死去活來(lái)。當(dāng)有一天回到鄉(xiāng)下去,跟老一輩的鄉(xiāng)親們大談特談八卦熱點(diǎn)、時(shí)政要聞的時(shí)候,老太太們唏噓地嘆了口氣:你知道得太多了。

    知道的太多,不知道的更多。很多公司非常使勁地想讓人知道它們,卻一次次被淹沒(méi)。信息量太大,再大聲的轟炸也顯得弱不禁風(fēng)。把信息使勁往外推,甚至不惜大手筆,結(jié)果一不小心推向了大海,巨額推廣費(fèi)打了水漂。

    別人不喜歡的內(nèi)容,你塞到嘴里他也會(huì)吐出來(lái)。然而這些內(nèi)容不是沒(méi)有價(jià)值,只是別人不喜歡而已。你愣是把一塊生豬肉丟過(guò)來(lái),你以為現(xiàn)在還在鬧信息饑荒啊!

    所以,即使信息很干,也要做成別人愿意吃的,最好吃完還愿意分享的。

    怎么做到呢?下面是一個(gè)可以實(shí)操的構(gòu)思。

    首先,這樣一個(gè)觀念不能忽視了:信息只是原材料,內(nèi)容是包裝過(guò)的信息。打個(gè)比方,信息就像一塊生豬肉,我們要把它做成紅燒肉才能去誘惑別人。

    內(nèi)容和信息的區(qū)別

    然而,現(xiàn)在還有不少人直接把生豬肉扔給別人。有個(gè)很典型的例子:那種老式的SEO文章,完全不顧別人感受,只是簡(jiǎn)單地東拼西湊,堆砌關(guān)鍵詞。比如,每段開(kāi)頭都重復(fù)一句相同的話。

    《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)的作者提到:我們的左腦擅長(zhǎng)理性分析,右腦擅長(zhǎng)情感分析。接收信息的時(shí)候,人的左右腦通常同時(shí)運(yùn)作,將信息和情感交織在一起。抓住聽(tīng)眾的最好辦法就是同時(shí)調(diào)動(dòng)他們的左右腦。

    所以,我們努力的方向是:信息的情感化表達(dá)。

    信息情感化表達(dá)

    怎么操作呢?我想做好這兩方面就一級(jí)棒了:

    1. 讓信息清晰流暢:把生豬肉煮熟

    2. 給信息植入情感點(diǎn):加調(diào)料

    一、把生豬肉煮熟

    為什么要讓信息清晰流暢?對(duì)你沒(méi)有基本的了解,誰(shuí)敢跟你談戀愛(ài)?我們都希望內(nèi)容看著不費(fèi)勁。所以,內(nèi)容視覺(jué)化技術(shù)一直在進(jìn)步。

    這個(gè)看似廢話的道理,其實(shí)是有科學(xué)根據(jù)的:接收信息的時(shí)候,大腦實(shí)際上有三個(gè)部分在運(yùn)作,分別是大腦皮層、大腦中層和大腦腦干。

    1. 大腦皮質(zhì)層是用來(lái)分析和解決問(wèn)題的

    2. 大腦中層是用來(lái)處理情感的

    3. 腦干是用來(lái)做出快速反應(yīng)的,它幫助你判斷危險(xiǎn)是否來(lái)臨

    做內(nèi)容的人,首先要應(yīng)對(duì)的就是腦干,首要目標(biāo)就是保證腦干不會(huì)感受到威脅,否則他就會(huì)對(duì)你說(shuō)不。而搞不清狀況和受到驚嚇的大腦總是說(shuō)不。

    大腦接收內(nèi)容的過(guò)程

    讓信息清晰流暢的兩大要點(diǎn)

    提煉信息點(diǎn):要表達(dá)什么

    把要表達(dá)的點(diǎn)列出來(lái),也就是傳說(shuō)中的1、2、3、4。這不是說(shuō)教,也不是官腔官調(diào),而是清晰表達(dá)的需要。信息點(diǎn)是一則內(nèi)容的骨架,把所有要點(diǎn)集合在一起。就相當(dāng)于一本書(shū)的目錄。

    在提煉信息點(diǎn)上,比較有參考價(jià)值的是百度百科。我們看百度百科的時(shí)候,既可以快速地通篇看,也可以非常方便地挑著看,因?yàn)樗幪幨莾?nèi)容導(dǎo)航,不僅開(kāi)頭有小目錄,而且正文也是大小標(biāo)題-段落層次分明。

    內(nèi)容目錄

    信息點(diǎn)排序:突出關(guān)鍵點(diǎn)

    聽(tīng)別人講話的時(shí)候,不怕他話多,就怕他半天說(shuō)不到重點(diǎn)。我們很難一下子記住太多的信息,也沒(méi)義務(wù)去記住。所以,把一堆乒乓球扔給一個(gè)人,他可能一個(gè)都接不住,反而一個(gè)個(gè)來(lái)會(huì)接得很好。

    所以,百度百科吸納大眾參與編輯,這種追求大而全的做法,純粹傳達(dá)信息,就很難突出某個(gè)點(diǎn),從而減弱內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)力。

    要讓內(nèi)容重點(diǎn)突出,需要把這些信息點(diǎn)按照重要性排個(gè)序,就像金字塔一樣,讓受眾從上往下挑信息點(diǎn)來(lái)抓取。

    例如下圖,比較容易獲取的信息點(diǎn)有以下幾個(gè):

    1. 西裝革履的商務(wù)哥

    2. 電腦掉進(jìn)下水道

    3. 電腦適合商務(wù)人士使用

    4. 電腦超薄

    我們一眼看上去,得到信息的順序可能如上所示。但是按照這些信息的重要性排序應(yīng)該是:

    1. 電腦超薄

    2. 電腦適合商務(wù)人士使用

    3. 西裝革履的商務(wù)哥

    4. 電腦掉進(jìn)下水道

    很明顯,后面兩個(gè)是純炮灰,你不用花任何筆墨去描述商務(wù)哥有多帥,電腦掉進(jìn)下水道的時(shí)候姿勢(shì)有多優(yōu)美。這張圖唯一要突出的,就是電腦很薄。至于“適合商務(wù)人士使用”,是很自然就想到的。

    內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)容,是為了強(qiáng)化某個(gè)主題。有N個(gè)信息點(diǎn)的時(shí)候,通常(N-1)個(gè)信息點(diǎn)都是綠葉,只有一個(gè)信息點(diǎn)是鮮花。信息量太多的內(nèi)容不是好內(nèi)容。好內(nèi)容不會(huì)讓人浮想聯(lián)翩,而是讓人一直強(qiáng)化某一點(diǎn)。

    二、給信息植入情感點(diǎn):加調(diào)料

    轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢、購(gòu)買(mǎi)這些動(dòng)作都是由情緒推動(dòng)的。信息的情感化表達(dá),就是要在信息到位的前提下,盡量讓情感豐滿。情感越豐富,信息跑得越快越遠(yuǎn)。

    不同的產(chǎn)品服務(wù)可以配備不同的情緒情感屬性,即使是同一種產(chǎn)品服務(wù),也是多種情感交織在一起使用。比如,前面董明珠打過(guò)一個(gè)比較火的民族牌,引起了不少人的共鳴。

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    依當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,把內(nèi)容按照電影那個(gè)套路來(lái)做比較有效果。電影是各種情感情緒的重災(zāi)區(qū),從頭到尾都是笑點(diǎn)和淚點(diǎn)泛濫,看電影就是一種最直接的情感體驗(yàn)?,F(xiàn)在很多人玩微電影營(yíng)銷(xiāo),就是為了在內(nèi)容當(dāng)中加入更多的情感猛料。

    情感這東西看不到、摸不著,很難形容,而且越形容顯得越假。所以,植入情感的時(shí)候盡量少用形容詞,“好,很好,非常好”這就是典型的自嗨?!罢f(shuō)情感”是乏力的,“證明情感”才是給力的。

    怎么“證明情感”?不要說(shuō)出來(lái),把最嗨的那一部分留給讀者去YY。

    下面舉幾個(gè)例子:

    1、一個(gè)賣(mài)車(chē)的公司,推出一款馬力超強(qiáng)的新車(chē)。直接把發(fā)動(dòng)機(jī)拿出來(lái)分解沒(méi)人聽(tīng)得懂,直接把人驚呆了就好:

    2、要?jiǎng)袢私錈?,跟人說(shuō)“吸煙有害健康”,呵呵??墒怯霉侨庵榻壖芩赡芩臀?。如下圖:

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    3、賣(mài)避孕套的,最近要推出一個(gè)大號(hào)的套套。常規(guī)能想到的是來(lái)一個(gè)大小對(duì)比。加點(diǎn)料之后,就變成這樣了:

    大號(hào)杜蕾斯廣告

    情緒情感這東西,用再華麗的語(yǔ)言去形容都是蒼白的。觀眾希望看到的,更多的是活生生的證據(jù)-場(chǎng)景。所以,構(gòu)建場(chǎng)景是更有力的情感表達(dá)。

    信息處理是內(nèi)容的基礎(chǔ)部分,真正拉開(kāi)內(nèi)容質(zhì)量的距離的,是情感和創(chuàng)意部分。然而,情能載舟,亦能覆舟,要把握好情感尺度,也是一個(gè)需要時(shí)間磨練的過(guò)程。


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