“追熱點”成當(dāng)代的社會儀式，那要如何正確追熱點？
“追熱點”對我們這個社會而言就好比一日三餐，你可以不重視它，卻不能沒有它。
我知道你們不少人對“追熱點”這個行為嗤之以鼻。
坦率的說，我也不太喜歡。
但是，生活的真諦到底不是“跟我所喜歡的一切在一起”。
生活，總有些你不得不去干的事情。
譬如，理發(fā)。
每次上門都像跟神懺悔似的“我不辦卡不護(hù)理不做發(fā)型”，被人服務(wù)，不見得總是舒服。
追熱點，就有些許這種味道。
縱然你不追，周邊總有人會想法設(shè)法讓你追。譬如：
老板們討論，滴滴的公關(guān)做的怎樣怎樣；
親友們會聊，最近出行還能不能坐飛機(jī)；
讀者們會問，少加老師怎么看待羅永浩？
……
我不熱衷“追熱點”，主要是因為當(dāng)下多數(shù)“熱點”只能引發(fā)我的獵奇心，卻難以吸引我的好奇心。而獵奇與好奇之間，總是隔著一段不可名狀的距離。
但說句公道話，“追熱點”對于整個社會而言，卻必不可少。
此處沒有反諷，我重復(fù)強(qiáng)調(diào)一遍：“追熱點”對我們這個社會而言就好比一日三餐，你可以不重視它，卻不能沒有它。
“追熱點”是當(dāng)代的社會儀式
我這種說法，別說你們不太接受，就連我本人，也不太愿意承認(rèn)。
當(dāng)今熱點，來來回回不就是那點兒破事么？
丑聞、暴力、性、企業(yè)互撕、秀下限（智力、道德）……
而來自“社會各界”的聲音，無論是社會媒體還是尋常百姓，皆大量充斥著：
二元對立的廝殺
斷章取義的誤讀
毫無主見的跟風(fēng)
理智缺席的憤怒
毫無底線的咒罵
……
群眾的意志一旦凝結(jié)起來，往往會變得異常敏感而又勇猛無比。就像是，一只主人在場的小泰迪，對著任何龐然大物都敢狂吠幾句。
但是，如果設(shè)身處地站在普通百姓的立場想想，他們認(rèn)知辨析度有限、信息還不對稱、生活且艱辛，除了像浮萍般隨著輿論聲上下翻滾，還能做什么呢？
至少，幾句“怒罵”能夠留下痕跡，留下存活于世的痕跡。
重復(fù)繁瑣無奈的生活之外，人們也只剩下“憤怒”來參與社會，通過憤怒獲得“自我認(rèn)同”感。
劉瑜說，“憤怒之所以令人上癮，大約因為憤怒是通向正義感的捷徑”。
但是，我們不要忽視了這背后的樂觀。畢竟，光是這一點，就足以證明隱含在每個人心中的潛在“正義感”、“參與（建設(shè)）欲”，只是這種“正義”暫時還停留在一個未開化、原始的層面（比如憤怒）。
人在本質(zhì)上是一種渴求“意義”的智能生命。
當(dāng)代，人們?yōu)榍笊圪u勞動時間，像機(jī)器齒輪般，重復(fù)工作，很難感知到“意義”，這無關(guān)收入高低；同樣，在業(yè)余時間為填充迷茫、焦慮的游戲娛樂，也同樣很難獲得實質(zhì)意義。
意義感的缺席會讓人迷茫，從眾，焦慮，主觀幸福感低迷。
正因為此，當(dāng)代人迫切需要“對存在的呼喊”，對世界的實質(zhì)參與，對自我的認(rèn)同。這些萬萬不可缺少的“精神食糧”，在前工業(yè)時代，大多是由神話、宗教儀式、宗族活動來承擔(dān)（參考延伸閱讀-儀式感專題）。
但今天，“上帝已死”，怎么辦？媒體提供的“社會熱點”，恰巧提供了這么一個舞臺：
全民參與，無門檻，免費，重新修補(bǔ)“存在”的危機(jī)感。
*彈幕文化、短視頻的興起也與此有關(guān)，只是還停留在淺層
但誠如各位今天看到的，追熱點背后的言論，雖然有一些“開啟民智”的辯論，但相比“無腦噴”的數(shù)量，實在是少得可憐。
這怨不得普通群眾，正所謂不知者無罪，問題出在“輿論引導(dǎo)”的源頭——媒體（以及自媒體KOL）身上，用現(xiàn)在的話來說，就是帶偏了節(jié)奏。
當(dāng)我們理智的談?wù)摗白窡狳c”時，我建議大家：
請閉上你的雙眼，腦海中，浮起你畢生所見過的，最為悲傷、最為絕望、最為憤慨的表情。
……
……
……
腦海中找到這些畫面了么？好，繼續(xù)。
別忘了，絕大多數(shù)吸引公眾眼球的“熱點”，背后可能都是一樁樁血淚的悲劇，一個個不幸的家庭，一家家需要為幾千名上萬名員工負(fù)責(zé)的企業(yè)……
追熱點，不是秋后問斬的看熱鬧，更不是媒體的KPI、大V們的吸粉神器。
追熱點，是一起全民的禮拜，是肅穆的葬禮，需嚴(yán)肅的參與。
那么，這熱點要究竟怎么追，才算是最大程度的尊重這些“不幸”呢？
追熱點，警惕成為陰謀的幫兇
在嚴(yán)肅的討論這個話題前，考慮到當(dāng)今媒體風(fēng)氣之亂，為避免卷入“商業(yè)宮斗”中，請允許我以“每個男人都是潛在的強(qiáng)奸犯”這般的謹(jǐn)小慎微，來提醒各位：
切勿不明不白的將自己寶貴的注意力，被那些陰謀公關(guān)、付費水軍、流量主（自媒體大V）們所劫持。
這背后是利益在搞鬼。
這也意味著，有關(guān)企業(yè)、有關(guān)公眾人物的熱點話題，背后可能摻雜著最多攪屎棍。
但是，這些“輿論陰謀”，形式五花八門，內(nèi)容組織專業(yè)，如何識別呢？
其實并不難，我們只需要把握一點——就事論事。
這是他們無論如何都不會干的。
就事論事，預(yù)示著一種開放的氛圍、理智的辯駁，這能讓公眾，從操場上的熊孩子，瞬間變回課室中的好少年。
這不是水軍們喜歡看到的局面，他們會設(shè)法讓公眾“弱智化”。
如何弱其智？煽動情緒，屢試不爽。這已經(jīng)有悠久的歷史了。
故陰謀者將愚弄世人也，必先褪其理智，去其邏輯，煽其情緒，轉(zhuǎn)移矛盾焦點，以此完成齷齪目的。
但煽動也是有所選擇的，必須精準(zhǔn)戳中全民性敏感神經(jīng)。
這主要有，家仇國恨（民族矛盾）、仇富恨貧（階級對立），如果這兩項還不夠，那么還可以祭出“人權(quán)”，譬如，自由權(quán)、平等權(quán)、生命權(quán)、隱私權(quán)等等。
水軍們就是借此偷偷轉(zhuǎn)移了事件的真實矛盾，從“就事論事”變成了占領(lǐng)道德制高點。此時，縱然是明辨是非的群眾，其內(nèi)心的真實意見也陷入了孤立無援的境地。
譬如，人權(quán)、平等、自由，這些東西你敢說它的不是？
這背后是毒邏輯，人們都被耍了。
轉(zhuǎn)移矛盾的伎倆很簡單，這里順帶提一下，其中最常見的就是利用了邏輯學(xué)-認(rèn)知偏差中的“完美主義謬誤”，這也是噴子們的最無敵武器。
舉個例子，某作家，曾在微博上面對惡意中傷，回復(fù)了句“去死吧你”。
7年之后，這事兒被挖了出來——公眾知識分子，竟說臟話？
說臟話就是低素質(zhì)，就是故意在電梯放悶屁，就是人格有問題……
于是，該“道德淪喪”的作家，其一切膾炙人口的作品都是“思想偏激”（因為他人格有問題），一切文化公益活動都是“作秀”……
這是什么狗屁邏輯？
以這種“神邏輯”標(biāo)準(zhǔn)，縱然是孔夫子、釋迦摩尼、耶穌等圣人們，也都能夠找到瑕疵來放大，然后利用大眾缺乏邏輯訓(xùn)練的弱點，將一個個的人“扁平化”、“標(biāo)簽化”，樹“典型”，喊打喊罵，游街示眾。
現(xiàn)實中的人，越是“像人的人”，越是復(fù)雜矛盾，越是可能犯錯。
除此之外，還有些更無法無天的水軍們，甚至無中生有的造謠、斷章取義的拼接、惡意中傷，恕我提醒一句，這已經(jīng)是犯法了。
至于那些為蹭流量追熱點而采取上述類似策略的自媒體們，好自為之吧。
我經(jīng)?？吹接行┳x者對熱點內(nèi)容的評論：“叨叨絮絮堆砌了一大堆不知所云的內(nèi)容，毫無邏輯更談不上深度，看完之后還是一臉懵逼?！?/p>
那么，過濾了這幫妖魔化內(nèi)容之后，我們究竟該如何“追熱點”才算是不辜負(fù)了那一系列的真實悲劇呢？
“追熱點”的正確姿態(tài)
1.從獵奇式圍觀到思辨式參與的轉(zhuǎn)變
人們不幸的淵源大抵在于，他們對幸福生活的體驗，從來都不是自己“活出來”的，而是從外部世界的暴力事件中，從他者的不幸中，“對比”出來的。
這或許是現(xiàn)代式獵奇的深層動機(jī)了吧。
但卻顯然與“熱點事件”這種全民性活動的社會價值無關(guān)。
熱點事件，首先，它就是低門檻的提供了一個“全民參與”的機(jī)會，一次公眾思維碰撞的社會學(xué)習(xí)。它不像人文閱讀，門檻高，難以普及。
我們正處在一個貧富差距懸殊，階級共識割裂的物欲年代。公眾原則缺失、內(nèi)省缺失、社會批評家缺失，社會中，矛盾處處可見，卻從未解決?；螂u毛蒜皮，或家事國事天下事，譬如：
迪士尼售賣VIP票（插隊特權(quán)）合不合理？
學(xué)生在宿舍長期被欺辱，反抗過失殺人，這種情況法律、媒體最好怎么反應(yīng)？
靠不法手段（比如“抄襲”）出名的作家、企業(yè)，從事大量公益洗白后，公眾是否應(yīng)該原諒？
……
這里不討論對錯。
只是說，在這一系列充滿倫理爭議的熱點事件，其實都是現(xiàn)成、鮮活而又能夠引起大眾廣泛參與哲思、內(nèi)省的“社會教材”。
民眾如能獲得必要的輿論引導(dǎo)，嚴(yán)肅參與到這些“熱點”事件中，擺脫獵奇，擺脫泄憤等低級情趣，就事論事，進(jìn)行開放式的辯論……假以時日，至少有一天我們出國游玩，表現(xiàn)的行為高尚，不會被國際友人誤認(rèn)是日本人。
在開放的辯論中重建分裂的民眾共識，啟迪民智，這便是參與“熱點事件”的姿態(tài)。
話又說回來，這個世界本就沒有天生的毛賊強(qiáng)盜、殺人狂、強(qiáng)奸犯，如果群眾反反復(fù)復(fù)的停留在懲惡揚(yáng)善的怒罵泄憤、停留在這種快捷幼稚的正義感中，那跟古代“菜市場問斬”的圍觀群眾有什么區(qū)別？
問題的矛頭從來不是特定的個體，問題在于滋生罪惡的環(huán)境（體系）。而環(huán)境，是我們能夠改進(jìn)的。
有句話叫“社會如何對孩子，孩子將來就如何對社會”，不無道理。
2.從公眾監(jiān)督到責(zé)任共同體意識
其次，“熱點事件”其實正是全民“爭取福利”的契機(jī)。
畢竟，它吸引了海量的關(guān)注。而關(guān)注，自然會帶來權(quán)力、資源，帶來改變社會問題、腐朽體系的力量。
當(dāng)今國內(nèi)，人們的“權(quán)利意識”日趨強(qiáng)烈，譬如，公務(wù)人員給你臉色，視頻舉報；買到了假貨，12315打假；老師辱罵學(xué)生，青少年保護(hù)法……
這些本來是好事。
但是，權(quán)利的擁有必須建立在“公民責(zé)任”履行的前提下。
你不能一邊投訴鄰居侵犯你安靜的權(quán)利，一邊卻又在圖書館毫無顧忌大聲電話；
你不能一邊抱怨知識工作者工資低，一邊又對抄襲他人成功的作家辯護(hù)“被抄襲那是榮幸”；
你更不能一邊咒罵別人開車亂開遠(yuǎn)光燈，一邊自己游泳時卻又在水里偷偷拉尿……
劉瑜在《民主的細(xì)節(jié)》談到：
當(dāng)一個社會的公民還僅僅停留在為“自己的利益”而斗爭的階段，它的民主制度肯定還是夾生的……人人都覺得國家欠自己的，卻鮮有人各司其職地按規(guī)則辦事……”
一個良好的制度，應(yīng)該是“當(dāng)我的權(quán)益受到侵害時，你要堅決捍衛(wèi)我的權(quán)益”，當(dāng)你的權(quán)益受到侵害時，我要堅決捍衛(wèi)你的權(quán)益”，這種“責(zé)任共同體意識”的全民化。
深以為然。
事實上，“熱點事件”正是我們行使“公眾監(jiān)督權(quán)”以及履行“公眾監(jiān)督義務(wù)”的絕佳契機(jī)。
比如，這次的“滴滴事件”，我就聽到了很多“正面有價值”的聲音。
譬如：
“合乘車”法律空白亟待填補(bǔ)完善；
如何采用更多的技術(shù)手段確保人的安全；
使用企業(yè)服務(wù)時，哪些個人權(quán)利不可受企業(yè)侵犯、出賣；
個人免受極端傷害的自保意識、手段的普及；
是否需立法限制企業(yè)利用人性陰暗面進(jìn)行營銷、獲取用戶（這一點很可能會大范圍改善整個商業(yè)社會）；
……
而這些理智聲音的集結(jié)，必將形成話語權(quán)，終將改善我們的社會環(huán)境。
3.認(rèn)識你自己
印度古老的《奧義書》受人類學(xué)家評價極高，其中心思想是，“認(rèn)識你的大我。”在遙遠(yuǎn)的西方文化發(fā)源地，古希臘也有類似思想，古希臘特爾斐神諭寫的就是“認(rèn)識你自己。”
“自我認(rèn)識”始終是人類，或者說，是我們找到自我存在價值的最重要推動力（失去這個追求會讓我們活的很空虛、疲憊，沒有質(zhì)感）。
如何認(rèn)識自我呢？
最佳方式便是從廣闊的世界中探索內(nèi)在自我。
“熱點”恰恰是一個非常優(yōu)質(zhì)的載體，“熱點”生動、豐富、敏感，與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系。
人人皆可參與。
結(jié)語
討論至此，我們已經(jīng)很清晰的看出了“熱點事件”的社會性質(zhì)：
它多數(shù)時候源自“不幸”，雖然我也希望，有一天能看到，絕大多數(shù)的“熱點”都是諸如，“每周三休”、“某名校因照顧特定階層校長引咎辭職”之類的好事。
“熱點事件”作為互聯(lián)網(wǎng)上的社會“公眾”活動，首先承接了前工業(yè)時代，宗教儀式的“意義探索”功能。
它以低門檻的姿態(tài)“邀請”公眾參與，能被我們鮮活的生活經(jīng)驗感受所檢驗，因而更具“生態(tài)效度”（也可以理解為這種社會化“學(xué)習(xí)”更有成效）。
公眾參與熱點事件辯討的過程中，由外而內(nèi)的啟動內(nèi)省，完成了個體精神素養(yǎng)的升級。
除此之外，“熱點事件”因吸引了大量關(guān)注、民眾集體愿望、輿論壓力，因而事實上擁有了“政治力量”，使得普通民眾真正的擁有了話語權(quán)。
這恰恰成為老百姓行使公眾監(jiān)督權(quán)，履行公眾監(jiān)督義務(wù)的契機(jī)，對“責(zé)任共同體意識”的全民“學(xué)習(xí)”。
最后，我們不妨揮灑下自己的想象力，熱點事件對于社會整體到底是一個什么樣的存在？
鏡子。
“鏡子”在東方文化中擁有浪漫而深厚的文化底蘊(yùn)，水月鏡花、破鏡重圓、明鏡高懸……
唐太宗對鏡子的哲理式概括更是值得細(xì)細(xì)品味：
夫以銅為鏡，可以正衣冠；
以史為鏡，可以知興替；
以人為鏡，可以明得失。
出自《舊唐書·魏徵傳》
事實上，如果我們把“社會”視作整體，全民性熱點事件其實正是人類靈魂的一面鏡子，是民眾意識形態(tài)的映射。
如果你覺得“熱點”充滿著暴力、荒謬、情色、腦缺、虛無，那恰恰反映著當(dāng)代人類的靈魂——病的不輕。
而是病，就得治。
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