活動(dòng)復(fù)盤:看我是如何用1張海報(bào)吸粉40000+
自媒體時(shí)代“內(nèi)容為王”戰(zhàn)略的核心地位從未被動(dòng)搖,但用戶被千篇一律的內(nèi)容形式免疫后,與此同時(shí)流量?jī)?yōu)勢(shì)不在,如何在用戶維系、商業(yè)利益、品牌價(jià)值中找到平衡點(diǎn),是所有營銷人都要思考的問題。
在運(yùn)營的過程中,適當(dāng)、適時(shí)的推出一些活動(dòng),是一種不錯(cuò)的營銷方式。天時(shí)地利人和,把握好時(shí)機(jī),策劃好活動(dòng),粉絲流量自然來。
這次的活動(dòng)復(fù)盤是為合作客戶瑞沃SVAVO的新產(chǎn)品上市推廣進(jìn)行的活動(dòng)策劃,我會(huì)從活動(dòng)背景、活動(dòng)前期的準(zhǔn)備、以及具體的執(zhí)行都一一解析出來,才能更清晰的看到在活動(dòng)策劃過程中出現(xiàn)的問題,減少后期走彎路。
一、活動(dòng)背景
瑞沃的這款新一代智能牙簽盒是新品,同時(shí)也在京東上了眾籌,眾籌到的金額是10012654元。采用紅外感應(yīng)的技術(shù),只要把手伸到牙簽出口,就會(huì)智能出簽,更環(huán)保衛(wèi)生,整體的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)簡(jiǎn)潔高檔,不僅適用于酒店、寫字樓,甚至是連鎖餐飲、高端餐廳,家居生活的必備智能產(chǎn)品,為人們的生活帶來更多便捷。
二、活動(dòng)目的
通過活動(dòng),加強(qiáng)和目標(biāo)消費(fèi)群體的互動(dòng),將新品推出上市,形成產(chǎn)品口碑,增加產(chǎn)品的曝光,增加平臺(tái)粉絲,進(jìn)一步引導(dǎo)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
三、活動(dòng)主題
正是臨近春節(jié)期間,我們就把主題定為:掃嘛,帶我回家。
貼合熱點(diǎn)的主題,更能引起人們的共鳴,而且是家居生活用品,也符合春節(jié)、家人、回家的主題。
活動(dòng)海報(bào)
四、活動(dòng)形式
用戶通過分享平臺(tái)生成的帶有二維碼的海報(bào),邀請(qǐng)好友關(guān)注公眾號(hào),用戶可獲得積分,積分達(dá)到設(shè)置的額度就可以兌換禮品。這次的禮品就是瑞沃的牙簽盒,也可以同時(shí)測(cè)試出產(chǎn)品在市場(chǎng)的歡迎度。
參與方式只有兩步:
第一步:關(guān)注公眾號(hào),點(diǎn)擊“生成海報(bào)”,即可生成帶有個(gè)人專屬二維碼的海報(bào);
第二步:將這張海報(bào)分享給好友,好友通過分享的海報(bào)關(guān)注了公眾號(hào),即可獲得相應(yīng)的積分。
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:邀請(qǐng)好友關(guān)注 1次有10個(gè)積分,沒有上限
活動(dòng)獎(jiǎng)品:積分達(dá)到500分可換取一個(gè)智能牙簽盒
獎(jiǎng)品數(shù)量:數(shù)量根據(jù)預(yù)算以及預(yù)期的目標(biāo),定為5000個(gè)
活動(dòng)海報(bào)
在策劃活動(dòng)形式的時(shí)候,我們考慮到一個(gè)問題:
如何讓粉絲積極的參與活動(dòng),讓他們看到可以獲獎(jiǎng)的希望。
團(tuán)隊(duì)通過討論后,從以下兩點(diǎn)來解決:
1. 活動(dòng)的參與形式一定要簡(jiǎn)單易操作
不要在第一個(gè)環(huán)節(jié)就讓用戶覺得太難,太浪費(fèi)時(shí)間。
我們做活動(dòng)的時(shí)候要時(shí)刻記住:用戶都很懶;我們不愿意花太多的時(shí)間在繁瑣的操作環(huán)節(jié)。
所以這次活動(dòng)我們只設(shè)置了兩步,關(guān)注公眾號(hào)生成海報(bào),分享海報(bào)。只需要手指動(dòng)三次即可完成操作,就有可能得到獎(jiǎng)品。這是在大部分用戶可以接受的操作,在這一步就可以贏得更多的用戶來參加活動(dòng),活動(dòng)也就成功了一小步。
2. 活動(dòng)的門檻一定是要用戶可以完成的
500積分可以換得一個(gè)牙簽盒,1個(gè)好友是10積分,也就意味著需要邀請(qǐng)50個(gè)好友關(guān)注。這個(gè)在做活動(dòng)前,團(tuán)隊(duì)的策劃人員通過精心計(jì)算得出,邀請(qǐng)50個(gè)好友是最合適的,也是大部分用戶可以達(dá)到的。
如果有常參加活動(dòng)或是策劃活動(dòng)的會(huì)發(fā)現(xiàn):大部分用戶能夠邀請(qǐng)到的好友助力數(shù)都在個(gè)位數(shù)。這些人基本就是發(fā)起活動(dòng)后轉(zhuǎn)到自己的朋友圈,然后就不管了,對(duì)于是否能得到獎(jiǎng)品采取不聞不問的態(tài)度,連發(fā)一個(gè)群都沒有,這就是第一次努力都沒做過的人,也不是我們活動(dòng)所要爭(zhēng)取的對(duì)象。
通過我們以往做的一些活動(dòng)采集到的數(shù)據(jù)做了以下的分析:
邀請(qǐng)好友助力數(shù)在10個(gè)以上的人,我們可以認(rèn)為他們做了第一次努力,并且是在乎這次活動(dòng)的,不僅轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,也轉(zhuǎn)到了自己常用的幾個(gè)群,甚至還讓自己比較熟悉的親朋好友幫自己助力一下。這些是值得我們?nèi)?zhēng)取的對(duì)象,這些人的邀請(qǐng)助力數(shù)量分布如下:
對(duì)這些有做過助力邀請(qǐng)努力的人群進(jìn)行分析,我們可以找到一個(gè)規(guī)律:
邀請(qǐng)助力數(shù)量在40個(gè)以下的占了54.6%,
邀請(qǐng)助力數(shù)量在40個(gè)以上的占了45.4%;
粉絲最多邀請(qǐng)了195個(gè)助力,邀請(qǐng)到180個(gè)以上助力的占比0.34%;
也就是說:“180個(gè)”是大多數(shù)人所難以達(dá)到的目標(biāo)。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)的分析,能夠邀請(qǐng)到40-50個(gè)以上的占了45.4%,在綜合考慮了活動(dòng)的預(yù)算及活動(dòng)參與難度后,我們將門檻定在了50個(gè)人。
這些數(shù)據(jù)是根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)以往做的活動(dòng)進(jìn)行的分析,大家在做活動(dòng)時(shí)也可以多根據(jù)以往類似活動(dòng)的數(shù)據(jù)做參考分析。
五、活動(dòng)執(zhí)行
客服:全程參與活動(dòng)執(zhí)行,包括消息回復(fù) 、訂單處理;
文案: 關(guān)注回復(fù)引導(dǎo) , 具有傳播性的活動(dòng)推文一篇,海報(bào)文案提煉;
設(shè)計(jì):提供文案所需要的圖片(海報(bào)、線下物料設(shè)計(jì));
搭建:關(guān)注回復(fù)活動(dòng)圖文,菜單欄活動(dòng)前后設(shè)置及推廣海報(bào)后臺(tái)設(shè)置;
活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)執(zhí)行人員都能做到細(xì)致認(rèn)真,不出現(xiàn)紕漏,保證了活動(dòng)能夠如期進(jìn)行,圓滿結(jié)束。
六、活動(dòng)推廣
深圳自媒體大V等付費(fèi)活動(dòng)平臺(tái),同時(shí)也找到一些活動(dòng)發(fā)布平臺(tái),將活動(dòng)發(fā)布在第三方平臺(tái)上,增加活動(dòng)的曝光。
七、活動(dòng)結(jié)果
本次活動(dòng)最終為瑞沃的公眾號(hào)增粉50000+,生成海報(bào)數(shù)量近4000張,同時(shí)也為瑞沃的微商城及線下實(shí)體店帶來了更多的轉(zhuǎn)化。
不足之處:第三方海報(bào)生成平臺(tái)插件的不穩(wěn)定,導(dǎo)致后臺(tái)的咨詢及部分?jǐn)?shù)據(jù)出現(xiàn)了問題。
所以我們?cè)诨顒?dòng)正式開始前,盡可能的多做一些測(cè)試。小心謹(jǐn)慎總是沒錯(cuò)的,畢竟每一次活動(dòng)成功與否直接反映出營銷人的功底。
最后,我想再說一點(diǎn):每一個(gè)成功的活動(dòng)背后,活動(dòng)的獎(jiǎng)品預(yù)算是關(guān)鍵,更重要的還需要有細(xì)致周全的規(guī)劃和分工執(zhí)行中無縫銜接的細(xì)節(jié),從活動(dòng)開始準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃、文案、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、測(cè)試到活動(dòng)過程中的渠道宣傳、運(yùn)維和客服的同事們,缺一不可。
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