2017年微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)攻略,精華整理!
公眾號(hào)閱讀量降低,是時(shí)候考慮公眾號(hào)的“轉(zhuǎn)型”了。
2017年伊始,給我的感覺(jué)是,微信公眾號(hào)吸粉越來(lái)越難。從2012年微信公眾平臺(tái)上線,到今天已經(jīng)快五個(gè)年頭了。從前幾年的快速粗暴吸引粉絲關(guān)注,到如今粉絲“審美疲勞”,公眾號(hào)閱讀量降低,是時(shí)候考慮公眾號(hào)的“轉(zhuǎn)型”了。
之前做微信線上活動(dòng),也許隨便做個(gè)微信投票活動(dòng)(或者助力活動(dòng)或積分推廣活動(dòng)),就能快速吸幾千或幾萬(wàn)的粉絲關(guān)注;如果做線下活動(dòng)推廣,在門(mén)店或者大街上放個(gè)二維碼海報(bào),也能吸很多粉絲關(guān)注。
可是隨著公眾號(hào)越來(lái)越多,大部分用戶(hù)就會(huì)選擇性的關(guān)注,不再容易被“小恩小惠”吸引。那在新的一年里,要怎樣讓更多的用戶(hù)關(guān)注我們的微信公眾號(hào)呢?
一、去偽求真,做好基本功。
微信公眾號(hào)的本質(zhì)是什么?微信公眾平臺(tái),是給個(gè)人、企業(yè)和組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶(hù)管理能力的全新服務(wù)平臺(tái)。
它的本質(zhì)是服務(wù),而不是廣告!認(rèn)清這一點(diǎn),我們首先就要從微信公眾平臺(tái)的建設(shè)入手:
1、完善公眾號(hào)的簡(jiǎn)介,讓用戶(hù)關(guān)注就可以看到你們是做什么的;
2、優(yōu)化關(guān)注回復(fù),猶如你對(duì)一個(gè)陌生人的第一印象,用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)對(duì)于用戶(hù)同樣重要;
3、自定義菜單規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)自身情況以及用戶(hù)操作習(xí)慣,合理規(guī)劃微信自定義菜單的布局設(shè)計(jì);
4、文章優(yōu)化,每天推送的圖文消息,盡量和公眾號(hào)自身的主旨一致,美化文章排版,讓文章看著舒服,內(nèi)容飽滿(mǎn)充實(shí),力求做到小而美,而不是大而全;
5、內(nèi)容完善,微信公眾號(hào)的菜單畢竟有限,如果你的內(nèi)容欄目或者服務(wù)項(xiàng)目想更多的展示給用戶(hù),建議做一個(gè)微網(wǎng)站(就像每個(gè)企業(yè)都有自己的PC官網(wǎng)一樣,微網(wǎng)站更多的是適應(yīng)微信端瀏覽習(xí)慣),給用戶(hù)更好的體驗(yàn)升級(jí);
二、精耕細(xì)作,吸引精準(zhǔn)粉。
就像馬云說(shuō)過(guò)的:“做小而美更容易”,不要再一味的追求粉絲數(shù)量,嘗試以行業(yè),地區(qū),性別等幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域吸粉,會(huì)讓你的公眾號(hào)更具競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。
比如做微信投票活動(dòng),可以限制地區(qū),只有某個(gè)地區(qū)的用戶(hù)才能參加活動(dòng)投票,增加地區(qū)用戶(hù)的精準(zhǔn)性(積分寶、微信助力等活動(dòng),均支持限制地區(qū)的功能)。
三、抓住時(shí)機(jī),把握機(jī)遇。
微信公眾號(hào)吸粉還可以利用節(jié)日慶典等特殊日期,在短時(shí)間內(nèi),讓粉絲暴漲。
比如店慶,可以通過(guò)微信拼團(tuán)或者微信砍價(jià),讓用戶(hù)拉好友一起購(gòu)買(mǎi),享受更低的折扣;
比如情人節(jié),可以利用情人節(jié)小游戲,增加節(jié)日氛圍,吸粉在不經(jīng)意間。
總之,給自己公眾號(hào)一個(gè)明確的定位,不管是針對(duì)行業(yè)還是地區(qū),首先要做的就是把自身內(nèi)容做好,給用戶(hù)繼續(xù)關(guān)注你的動(dòng)力和理由,為用戶(hù)持續(xù)輸出有價(jià)值的東西,用戶(hù)的價(jià)值才會(huì)越高。
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