初創(chuàng)App，從0到1的4種冷啟動(dòng)方法
針對(duì)不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們?cè)谧隼鋯?dòng)時(shí)要考慮哪些要點(diǎn)，通常會(huì)遇到什么樣的難度和問(wèn)題。
針對(duì)不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們?cè)谧隼鋯?dòng)時(shí)要考慮哪些要點(diǎn)，通常會(huì)遇到什么樣的難度和問(wèn)題。
我記得曹政老師之前也講過(guò)類似的觀點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品在冷啟動(dòng)時(shí)，大致可以分為4大類：單點(diǎn)冷啟動(dòng)，單邊冷啟動(dòng)，雙邊冷啟動(dòng)，多邊冷啟動(dòng)。
這4類產(chǎn)品冷啟動(dòng)起步難度是依次遞增的，而一旦產(chǎn)品冷啟動(dòng)成功后，啟動(dòng)難度越高的產(chǎn)品反而其競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻就越高。這樣講可能有點(diǎn)抽象，下面我們結(jié)合例子來(lái)展開(kāi)，方便大家更好地理解。
單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品
單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品通常是「工具類」產(chǎn)品，如美圖秀秀、搜索引擎、殺毒軟件等等。他們的特點(diǎn)是一個(gè)人，一個(gè)客戶也能用起來(lái)。不像單邊型產(chǎn)品，需要依靠網(wǎng)際效應(yīng)去驅(qū)動(dòng)，也不像撮合型產(chǎn)品，需要供需雙方同時(shí)起步驅(qū)動(dòng)。
工具型產(chǎn)品，產(chǎn)品可以慢慢地磨，針對(duì)每一個(gè)用戶、客戶的反饋去調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品，直到產(chǎn)品打磨成熟，然后再逐步推廣做大。
這樣的產(chǎn)品，在冷啟動(dòng)時(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)可以慢慢來(lái)，因?yàn)椴挥谜f(shuō)像聯(lián)機(jī)類游戲產(chǎn)品一樣，擔(dān)心用戶和玩家少了，會(huì)缺少互動(dòng)與合作，從而造成現(xiàn)有用戶的大量流失。
所以說(shuō)工具型產(chǎn)品通常來(lái)說(shuō)更適合草根團(tuán)隊(duì)，又或是資金量不是很大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
單邊啟動(dòng)型產(chǎn)品
單邊啟動(dòng)型產(chǎn)品典型例子就是社交類產(chǎn)品：如微信、QQ，當(dāng)然也包括上面講的聯(lián)機(jī)類游戲產(chǎn)品。
這一類產(chǎn)品是能成功的關(guān)鍵是用戶密度。因?yàn)檫@些項(xiàng)目的特征是，依賴于一定人群同時(shí)使用，才可以啟動(dòng)，一旦無(wú)法滿足人群同時(shí)使用的指標(biāo)，現(xiàn)有用戶會(huì)迅速流失。
這樣的產(chǎn)品，你必須批量發(fā)起用戶，短時(shí)期達(dá)到一個(gè)用戶密度門(mén)檻，才可以讓項(xiàng)目進(jìn)行下去，比如一個(gè)交友網(wǎng)站，你必須讓這個(gè)地區(qū)有足夠多的男性和女性，這個(gè)網(wǎng)站才會(huì)有持續(xù)發(fā)展的可能性，那么第一批用戶，必須是有規(guī)模的批量導(dǎo)入，而不是一個(gè)個(gè)發(fā)展，否則就是發(fā)展一個(gè)，流失一個(gè)。這也是為什么米聊做得再好也干不過(guò)背靠海量用戶的微信的核心原因。
雙邊啟動(dòng)型產(chǎn)品
雙邊啟動(dòng)型產(chǎn)品也就是我們常常說(shuō)的撮合型產(chǎn)品，如打車、外賣、直播、電商平臺(tái)等等。撮合型的產(chǎn)品，在冷啟動(dòng)時(shí)最重要的兩點(diǎn)是既要同時(shí)搞定需求雙方，讓他們同時(shí)起步驅(qū)動(dòng)，又要強(qiáng)調(diào)平臺(tái)上商家與用戶的密度。針對(duì)這兩點(diǎn)，撮合類的產(chǎn)品只要有一點(diǎn)滿足不了，均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展，平臺(tái)參與用戶均會(huì)流失。其實(shí)這是一個(gè)蛋生雞還是雞生蛋的問(wèn)題。
雙邊撮合型的產(chǎn)品，有一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是——都是大“生意”，通常都是平臺(tái)型產(chǎn)品。平臺(tái)型產(chǎn)品都是“贏家通吃，風(fēng)投最愛(ài)”的！
對(duì)于雙邊撮合型產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，雙邊同時(shí)啟動(dòng)所需的啟動(dòng)資金很大，啟動(dòng)難度也很高，而一旦建立起來(lái)，其競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻會(huì)非常高，對(duì)手想要顛覆的可能性幾乎為0。京東、淘寶就是這樣的例子，用“大而不倒”四個(gè)字來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。
多邊啟動(dòng)型產(chǎn)品
多邊啟動(dòng)型產(chǎn)品其實(shí)也屬于撮合型產(chǎn)品，但他撮合的是“更多邊”用戶。這種類型的產(chǎn)品除了需要供需雙方，還需要第三方甚至第四方的參與，才能同時(shí)啟動(dòng)。任何一方達(dá)不到足夠的參與度，均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展，參與用戶均會(huì)流失。
淘寶目前看上去有一點(diǎn)這樣的感覺(jué)，但是淘寶其實(shí)是雙邊啟動(dòng)后第三邊才開(kāi)始逐漸熱起來(lái)的。比如它的第三邊就是物流服務(wù)商對(duì)接、金融衍生品等等。
純多邊同時(shí)啟動(dòng)型產(chǎn)品的成功案例暫時(shí)還沒(méi)看到，但有這么一個(gè)概念型產(chǎn)品是符合這一特點(diǎn)的——閑置人力提供送餐服務(wù)的平臺(tái)。
可以想象，這種類型的項(xiàng)目想要啟動(dòng)成功：
第一，你需要有大量的商家加入。
第二，你需要足夠的用戶，否則商家肯定沒(méi)興趣維護(hù)這玩意。
第三，你需要足夠的送貨人在線，才能保證及時(shí)的把東西送出去。
先不說(shuō)這類型的產(chǎn)品啟動(dòng)難度是何等的大，按現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的燒錢(qián)趨勢(shì)，除了百度、騰訊、阿里，誰(shuí)口袋里有足夠的銀子敢動(dòng)這方面的心思??？
最后
回顧一下本文闡述的這4大類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如開(kāi)篇所言他們的啟動(dòng)起步難度是依次遞增的。我們都知道對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目剛剛成立時(shí)肯定都是缺人、缺錢(qián)、缺資源的，那是不是意味著創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)機(jī)會(huì)參與平臺(tái)型的生意了？也未必，創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個(gè)布點(diǎn)、引線、構(gòu)面的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也一樣，它也可以是一個(gè)由點(diǎn)及面的過(guò)程。
以百度為例，它的產(chǎn)品雛形——搜索引擎，本來(lái)就是一個(gè)單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品。但李彥宏硬是一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化，一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的提升市場(chǎng)占有率，把用戶量做上去后，又開(kāi)發(fā)出百度貼吧這種單邊型的產(chǎn)品，慢慢地彌補(bǔ)上搜索引擎這個(gè)單點(diǎn)型產(chǎn)品所失位的部分。而百度經(jīng)驗(yàn)、百度文庫(kù)、百度百科更是再進(jìn)一步，將產(chǎn)品由單邊拓展到雙邊，鞏固產(chǎn)品的同時(shí)，把競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻往上提了一大截。
所以說(shuō)，從百度這個(gè)例子可以得出一個(gè)結(jié)論或者說(shuō)參考依據(jù)。
一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，單點(diǎn)啟動(dòng)做的非常成功，如果想提高門(mén)檻，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，就要從單點(diǎn)轉(zhuǎn)向單邊，構(gòu)筑人群壁壘，你產(chǎn)品再好你人群不夠你就是不如我；如果還有可能就構(gòu)筑雙邊關(guān)系，你搞定一波人群你還是拼不過(guò)我甚至，你更有能力的話就去搭建三邊壁壘，四邊壁壘，比如淘寶的物流體系、金融體系。護(hù)城河越建越長(zhǎng)，最后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能“望洋興嘆”了。
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