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12月13日……

“大本熊，1月5日辦場今年最后的城市面基吧？”

“?。俊?/span>

“我說，1月5日城市面基會！”

“黑人問號.jpg”

大家好呀~我是一本正經的大本熊，一個掙扎在渠道和用戶之間的活動運營。

新年快到了，沒什么禮物送給大家，那就把自己僅有的踩坑庫存掏干送給你們表表誠意。

做活動方面工作的，希望能給你們一點啟發(fā)；沒做活動的，emmm~性感本熊，回憶受虐，就當給各位看官老爺一些快感吧。

12月，扳著手指數著還有多少天過年的我，接到這個“噩耗”后開始扳著手指算著活動還有多少天。

23天！媽耶，老大，你這是要讓我分分鐘切腹自盡。等什么呢，快寫方案吧老鐵。

等等，寫方案前先確定一個事情，活動的定位或者說目的是什么？拉新、促活、變現還是品宣。

可能你們會問，這些不都是聯動著的密切關系，需要分這么清楚嗎？

是的，一個活動的定位和目的明確了，活動期間和活動后我們才能在眾多數據中找到關鍵的指標來確認活動是否成功，而其它聯動產生的效果算在一個附加值里面。

舉個栗子??：

我們活動如果目的是變現，那最終的考量指標就會落在盈利上，比如凈利潤，投入產出比等等。期間如果活動還帶動了新用戶參與和老用戶的活躍，那么這一類數據好看就是你的附加值，但如果一般也不是整個活動成功與否的考量點。

大本熊血淚知識點一，小本本記下來！

話說回來，城市面基活動的主要目的從始至終還是2個字——品宣。這也給了我保證收支平衡的前提下使勁造的勇氣。

方案具體我就不說了，來來回回就是這么些，什么主題、城市、時間、目的、內容、目標用戶、活動場地、嘉賓、禮品、流程、門票和成本預算等。你們手上的資料可能都在自己網盤里發(fā)霉了，有時間還是取出來曬曬太陽吧。

方案出來了，就是一波溝通對接執(zhí)行，下面的知識點有點密集，小本本暫時不用合上了。

對接人（我這里是城市負責人）比較多的情況下，為了達到溝通的及時與有效性，私發(fā)他們方案后，留4-6小時的閱讀和問題思考列舉時間，就開始一一“拜訪”了。

現在信息爆炸，每個人都有自己工作的情況下，條件允許的話，信息傳達效率會是這么個排序。

面對面對我來說有點不現實，那么電話溝通就成了我的優(yōu)先選項，口頭確認輔以文檔表格實現執(zhí)行效率最大化，大本熊血淚知識點二，要考！

線上活動需要設計物料，線下活動需要實體物料，線上物料需求列出表格后可以直接拿給設計做，但線下的物料會根據實際情況增減。

采購與活動策劃不是一個人的時候，一個表格就會出現各個版本，本熊這里給出來的答案是，在線文檔。

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我們這次面基，本熊與采購小姐姐的在線物料清單，好處有下面 3 點??

① 不用等所有物料表完全準備齊全交由采購，添加物料清晰有且僅有唯一版本

② 實時跟進所有物料采購進度

③ 有效核算成本價格，控制投入產出比

此時，你們腦袋里是不是有個大大的問號，萬一我跟采購小姐姐兩個改了數據對方不知道，到時候物料多了或者少了，這口鍋誰背？

這個本熊早想到了，兩個辦法，第一，人為約定物料確認背景色，例如加上藍色背景色后的數據是確定下來不能修改的，如果需要修改，必須要通知對方。第二，可以查看修改歷史記錄核實修改情況，這口鍋甩不掉！

大本熊血淚知識點三！

雖然物料表上沒問題，但在實際采購和快遞寄發(fā)時還是需要活動跟進清點，這算本熊的踩坑指南吧，這個問題在這次活動中就遇到了，有物料寄發(fā)錯誤的時候，大本熊哭得很大聲。

物料準備好后，就要按照指定的相關宣發(fā)周期去推進了，周期制定和推進表這些你們應該都沒問題（有問題的私聊我），我知道大家在活動準備時間都會瘋狂尋找宣發(fā)渠道，但你們宣發(fā)前或者說宣發(fā)后，對渠道質量有沒有一個量化的判斷？

憑感覺認為渠道好壞的話很容易出現拿捏不準的情況，這個時候，可以試試渠道權重打分。下面是本熊這次的渠道打分表。

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根據渠道量級、用戶精準度、購買效果、品牌溢價 4 個維度按25%、25%、45%、5%的權重來衡量打分，打分為1-5分，質量越高分數越高。

當然，衡量維度指標和權重可以根據你們實際的情況來定。渠道打分的好處，本熊總結下來有下面幾點??

① 印證個人感覺，評出渠道好壞

② 在僅有的資源里（例如活動只給你三個公司內部資源）選出優(yōu)質渠道宣發(fā)

③ 篩選剔除劣質渠道，用數據談以后的置換籌碼

大本熊血淚知識點四，你們get了嗎？

最終當活動做完了，活動定位是品宣的話，可以從 4 個維度來衡量活動效果，城市負責人反饋、用戶私聊、用戶調查問卷、用戶朋友圈。

這些都是基本操作本熊就不多講了，本熊說說怎么去細化的算算投入產出比，畢竟雖然活動定位是品宣，但怎么也要保證收支平衡不是。這是我做的一個投入產出表，分享給你們。

根據這個表格，我們可以分析出下次活動的優(yōu)化點在哪，比如賣票最多的投出產出比不一定最高，可能它現場費用超支等等。

大本熊血淚知識點五，完了！小本本可以合上了。

最后，給你們總結一下，本熊用身體換來的 5 個血淚干貨??

① 活動定位是前提，是最終考量指標的指南針，非定位相關數據只能作為優(yōu)勢附加值

② 溝通效率公式：面對面＞電話＞微信

③ 合理利用在線文檔，提高活動準備效率

④ 渠道質量打分，幫助優(yōu)化資源配置

⑤ 計算投入產出比，找到問題點優(yōu)化

干貨說完，大本熊要夸夸這次城市活動的執(zhí)行者小伙伴啦，沒有你們的幫助和支持，這次活動沒有這么順利。

感謝各位城市負責人2019年的支持，2020年我們再接再厲，去鏈接更多的“孤島”，做到更好！話不多說，直接上圖??

▲北京站

▲成都站

▲鄭州站

▲武漢站

▲青島站

▲廣州站

▲合肥站

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最后的最后，拋出一個問題??

很多小伙伴說自我介紹和資源互換的時間太趕了，記不住，有些資源就錯過了。

那么怎么有效解決這個問題呢？歡迎大家留言分享呀~

大本熊會在評論里選一個最用心且實用的回答，開年送你一本小橙書和大雞腿抱枕。

希望大家在新的一年更加“成熟”，天天都有“雞腿”吃！

我是一本正經的大本熊，愛你們喲~