社群破冰的4個(gè)小技巧
如果社群一直保持不活躍的狀態(tài)，那么就會(huì)慢慢變成一個(gè)死群，那么建立社群的意義就喪失了。一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員要能夠持續(xù)的保持社群的活躍度，讓社群在一個(gè)良好的氛圍中不斷的延續(xù)，才能讓社群能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)有的作用和價(jià)值。
如果社群一直保持不活躍的狀態(tài)，那么就會(huì)慢慢變成一個(gè)死群，那么建立社群的意義就喪失了。一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員要能夠持續(xù)的保持社群的活躍度，讓社群在一個(gè)良好的氛圍中不斷的延續(xù)，才能讓社群能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)有的作用和價(jià)值。
1. 設(shè)置群規(guī)
群規(guī)的建立能讓群成員對(duì)群產(chǎn)生心理變化，想要加入社群需要符合一定的要求或者門(mén)檻，對(duì)于違反社群規(guī)則的成員，進(jìn)行警告或者踢出，避免對(duì)其他用戶產(chǎn)生影響。好的群規(guī)也會(huì)讓群成員感受到群的溫度，對(duì)群產(chǎn)生歸屬感。
2. 自我介紹
社群除了運(yùn)營(yíng)者和成員的介紹，也要注重社群成員之間的交流互通，社群成員加入社群的基本目的，一般是為了滿足自身的需求，拓展自己的人脈，引導(dǎo)社群成員做好自我介紹，能夠讓社群成員之間更好地進(jìn)行鏈接，鏈接到更合適的人脈。
3. 輸出內(nèi)容
用戶加入社群就是為了獲得自己需要的內(nèi)容，所以運(yùn)營(yíng)者想要留住用戶，活躍氣氛就需要保證每天有價(jià)值內(nèi)容的持續(xù)輸出，保持內(nèi)容的高質(zhì)量。讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)，并有收獲和成長(zhǎng)。
也可以在社群中針對(duì)用戶關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答或者提問(wèn)，如果擔(dān)心剛開(kāi)始沒(méi)有成員回復(fù)，可以提前在群中安排好其他的運(yùn)營(yíng)人員，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)氣氛，讓其他人能夠了解到群里的聊天界面、聊天形式，引發(fā)更多的人進(jìn)行聊天，把社群初期的良好氛圍建立起來(lái)。
4. 福利機(jī)制
除了干貨分享，運(yùn)營(yíng)者也可以用其實(shí)小游戲等式來(lái)活躍社群氛圍。比如發(fā)紅包，免費(fèi)資料，學(xué)習(xí)教程等來(lái)做為激勵(lì)用戶的福利;邀請(qǐng)大咖來(lái)進(jìn)行分享，大咖背書(shū)，增加權(quán)威性。也可以進(jìn)行節(jié)假日的專(zhuān)題的活動(dòng)。
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