什么叫社群營銷
社群營銷,最近兩年隨著私域流量的大火也被越來越多的人知曉,但是大家對社群營銷的精髓又有多少了解?想搞清楚社群營銷的本質,首先要弄清楚什么是社群。
社群營銷,最近兩年隨著私域流量的大火也被越來越多的人知曉,但是大家對社群營銷的精髓又有多少了解?想搞清楚社群營銷的本質,首先要弄清楚什么是社群。
社群究竟怎么定義呢?
同屬于一個興趣或文化為載體的集合圈,就可以定義為在同一個社群。不同于社區(qū),社群的范圍空間更廣,不僅是線下鄰里,區(qū)域。更活躍于線上的社交平臺,交友軟件、貼吧、知乎等平臺場景, 通過以某一個興趣愛好或文化背 景為載體的鏈接將同頻的人 聚合在一起成為社群。
舉個例子就是 比如同一個貼吧里的吧友、同一個微信群的朋友、或者使用同一款手機的用戶,都可以納入同一個社群。
清楚了社群是什么,在看看社群的構成是怎么樣的?
有五個要素構成了一個完整的社群:
1、同好:決定了社群的成立。同好的具體內容又包括:產(chǎn)品、行為、標簽、空間、情感以及三觀等。
2、結構:決定了社群的存活。一個平等互助、管理規(guī)范的社群結構有利于吸納成員的自愿加入,更有可能吸引優(yōu)質的成員。
3、輸出:決定了社群的價值。社群的輸出內容主要包括知識干活、咨詢答疑、信息咨詢、利益回報等。
4、運營:決定了社群的壽命。一個社群能否長久的的生存下去要看運營的組織感、儀式感、歸屬感以及參與感。
5、復制:決定了社群的規(guī)模。社群能否圍繞核心群不斷復制,形成自組織和亞文化圈子,決定了其是否能夠不發(fā)發(fā)展壯大。
社群運營是以社群為基礎建立起來的,在社群當中,用戶可以更方便的相互連接和交流,從而產(chǎn)生緊密的網(wǎng)絡關系。
網(wǎng)絡社群營銷的方式,主要通過連接、溝通等方式實現(xiàn)用戶價值,營銷方式人性化,不僅受用戶歡迎,還可能成為繼續(xù)傳播者。
一家商店沒有客群會很苦惱,一家企業(yè)沒有客源也會很危險,那么強大的客戶群和渠道來源從哪來?答案就是社群營銷
所以,社群營銷的優(yōu)勢也是非常明顯的。
1、它更有利于鐵桿粉絲的培養(yǎng)。社區(qū)營銷是一個主動吸引和口碑傳播的平臺,即通過把社群海報發(fā)到朋友圈、貼吧等平臺,吸引有需求或者有共同愛好的人主動加你,這種感到好奇或者對內容感興趣主動加你的人,對你動機的懷疑就會弱很多,更有利于
將其培養(yǎng)成鐵桿粉絲。
2、社群是一個重要的曝光平臺。網(wǎng)絡上的各種交友聊天平臺越來越多,社群也成為最重要的曝光平臺。
電商流量紅利已過,線上的獲客成本高企,很多企業(yè)都在轉型開始運營自己的私域流量群,所以想要做好社群營銷,對社群和社群營銷的本質了解不可少。
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