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  • 關(guān)于運(yùn)營長期社群,給你6個(gè)建議

    最近這段時(shí)間,快閃群火了,主要是用來賣貨、賣課程。類似于線下的會(huì)銷,通過各種方式聚集一群人,有主持人、主講人宣講和熱鬧的氛圍,最后推出付費(fèi)產(chǎn)品。?運(yùn)營快閃群,需要的時(shí)間精力比較少,相對來說,比較簡單。如果是運(yùn)營長期群,想持續(xù)運(yùn)營社群,比如運(yùn)營時(shí)間為6個(gè)月、1年等。?

    最近這段時(shí)間,快閃群火了,主要是用來賣貨、賣課程。類似于線下的會(huì)銷,通過各種方式聚集一群人,有主持人、主講人宣講和熱鬧的氛圍,最后推出付費(fèi)產(chǎn)品。
     
    運(yùn)營快閃群,需要的時(shí)間精力比較少,相對來說,比較簡單。如果是運(yùn)營長期群,想持續(xù)運(yùn)營社群,比如運(yùn)營時(shí)間為6個(gè)月、1年等。
     
    應(yīng)該要如何運(yùn)營長期社群,有哪些關(guān)鍵點(diǎn)呢?本文給你6個(gè)建議。
     
    1. 有價(jià)值的內(nèi)容

    在內(nèi)容為王的時(shí)代,各個(gè)平臺(tái)都需要有內(nèi)容,唯有內(nèi)容才能吸引注意力,社群更是如此。所以,不斷地輸出有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是持續(xù)運(yùn)營社群的關(guān)鍵。比如邏輯思維、樊登讀書會(huì)、吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書等。都是用持續(xù)性、高質(zhì)量、專業(yè)化的內(nèi)容,建立了一個(gè)龐大的社群,積累了千萬級用戶。不同的社群,提供的內(nèi)容也不一樣,重點(diǎn)是高價(jià)值、用戶感興趣。
     
    2. 運(yùn)營核心用戶


    任何場景都存在二八法則,社群運(yùn)營也是如此,通過運(yùn)營20%的核心用戶,來影響80%的普通用戶。


    一個(gè)社群里總有幾個(gè)異?;钴S的人,挖掘他們,與他們進(jìn)行溝通,讓他們認(rèn)同你社群的理念和發(fā)展模式,培養(yǎng)他們成為社群中的KOL,運(yùn)營好這些核心用戶,之后讓核心用戶再引領(lǐng)普通用戶再成為核心用戶。


    KOL(意見領(lǐng)袖)在群里起到非常重要的作用,意見領(lǐng)袖具有話語權(quán)和影響力,在社群中意見領(lǐng)袖出來發(fā)言可能會(huì)比群主發(fā)言更有用。
     
    3. 群員自我驅(qū)動(dòng)
     
    有些社群,每天都是群主或者運(yùn)營人員在發(fā)內(nèi)容,其它群員很少參與或者輸出。 這樣的群,運(yùn)營人員會(huì)很累,而且確實(shí)參與感,關(guān)注度會(huì)越來越低,最后容易成死群。所以需要群員自我驅(qū)動(dòng)。


    什么叫自我驅(qū)動(dòng)?不要?jiǎng)e人去促動(dòng),自發(fā)形成的。一個(gè)群的存在,就是成員之間的互動(dòng),互動(dòng)與群價(jià)值相關(guān)的內(nèi)容。比如設(shè)置自我驅(qū)動(dòng)相關(guān)的機(jī)制,做翻轉(zhuǎn)課程,每周安排群員分享。有話題討論、每日一問等讓群員參與的活動(dòng)。
     
    4. 讓群員快樂


    每個(gè)人對快樂概念的理解都不相同,快樂并沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。快樂與自己自我設(shè)定的目標(biāo)和期望值相關(guān),最終與自身的欲望、欲求相關(guān)。
     
    不管怎么樣,每個(gè)人都是在追求快樂,逃避痛苦。如果社群讓人覺得很快樂,會(huì)有更多的關(guān)注度和活躍度。這也是為什么美女多的群里一般很活躍,因?yàn)榇蟛糠秩硕枷矚g美女,能和美女多交流自然是極好的,這和直播平臺(tái)的本質(zhì)是一樣的。所以,多思考,在社群要做些什么,讓他人快樂。
     
    5. 嚴(yán)格遵守群規(guī)


    制定群規(guī)最大的意義就是為了維護(hù)社群正義。當(dāng)社群中有不和諧的事件發(fā)生以后,按照群規(guī)處理。如何群規(guī)沒有涉及,需要征求其他群員的意見。
     
    家有家規(guī),國有國法,群有群規(guī)。有這些規(guī)則,才能保障長久發(fā)展,本書就是一種延續(xù)。 
     
    6.不定期舉辦線上線下活動(dòng)


    聚集所有社群成員做線上線下活動(dòng),增加成員與成員、成員與社群的共鳴與聯(lián)系。只有經(jīng)常見面互動(dòng)聚會(huì),人與人的感情才會(huì)越來越深。


    就像是在談戀愛,如果是長期出現(xiàn)異地戀,那么這段感情出問題會(huì)比較多。線上線上活動(dòng)也能讓社群更有生命力,吸引更多用戶。

    線上聊千遍,不如線下見一面。

    以上6個(gè)建議,適合大多長期群運(yùn)營。不同類型的社群,有不同的方法、技巧,但是原理是相通的,希望能給你帶來啟發(fā),對你有幫助。



    本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)【社群有道】,作者:彭英鋒,文章版權(quán)歸原作者所有。

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