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  • 社群拆解:從周圍游戲群來看待拉新到轉(zhuǎn)化全過程

    社群是什么?如何定義社群?社群該如何組建?曾經(jīng)有人定義社群為:一群有著共同興趣愛好的人組建的人即是社群。這句話確實沒啥問題,自微信群推出之后,每個人的微信上面多多少少都會有至少幾十個微信群的誕生,什么親戚群,朋友群,同學群,同事群等等。我相信就算是一個不是做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說,我們剛剛上面所說的這些群也都會出現(xiàn)每個人的微信里面。

    社群是什么?如何定義社群?社群該如何組建?曾經(jīng)有人定義社群為:一群有著共同興趣愛好的人組建的人即是社群。這句話確實沒啥問題,自微信群推出之后,每個人的微信上面多多少少都會有至少幾十個微信群的誕生,什么親戚群,朋友群,同學群,同事群等等。我相信就算是一個不是做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說,我們剛剛上面所說的這些群也都會出現(xiàn)每個人的微信里面。


    對于很多新人來說,因為資源和認知能力的受限,可能會常常缺于業(yè)內(nèi)的案例來增進自己對于這塊的認知,實際上,社群無處不在,即使對于剛?cè)腴T的小白,沒有真正行業(yè)的經(jīng)典案例給去拆解,也能從自身身邊去發(fā)掘一些生活中社群的案例出來,逐漸去理解和認知。


    這里我們來舉一個身邊可常見的小案例:游戲朋友群大家身邊應該或多或少都會有,當然前提是你也玩游戲,幾個人一起拉個群,在游戲里組個幫派或者戰(zhàn)隊啥的,群里面的人也都是朋友。前些日子我身邊的一個朋友建了一個王者榮耀的微信群交流,我也進去了,一段時間過去,突然發(fā)現(xiàn)這就是一個活生生的社群拉新到轉(zhuǎn)化的全過程案例!


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    1、對于目標用戶的拉新


    既然是社群,那肯定就少不了的前期的種子用戶。這里我們來先定位一下角色,假設你現(xiàn)在是群主,想創(chuàng)建一個游戲群,來實驗這一整個過程。


    朋友之間組建游戲群,那么肯定是本身周邊會有一些相關(guān)喜歡玩游戲的朋友,這時候你需要確定你的目標種子用戶,數(shù)量上在5-10個就可以了,因為是游戲群,前期只需要能在群里組起隊就差不多了,但這幾個人一定要是對玩游戲感興趣或者曾經(jīng)玩過的朋友。


    確定好這幾個種子用戶就可以開始建群了,我們可以先把這些人前期都拉進群里,然后每天在里面發(fā)起游戲組隊,先培養(yǎng)這幾個人對玩游戲的興趣,這樣持續(xù)一段時間過后,群里的人也都基本勾起了他們對玩游戲的興趣程度,這時候我們該開始做這個第二輪拉新了,讓身邊周圍更多的朋友都進群。


    這一部分可以通過游戲開黑,組建戰(zhàn)隊的拉新方式,把鏈接發(fā)到其他人數(shù)多的一些同學群或者更大的朋友群里面(這里指的同學群和朋友圈一定還要是同一批朋友,因為都是相互認識,所以號召力就會相對高一些。如果只是人數(shù)多一些的群,但都不認識或者不是同一批的朋友那就沒啥效果),吸引還沒開始玩的朋友的注意,通過第一批種子用戶的宣傳,帶動其它朋友的參與,從而再加入這個游戲群。


    如果前面這里進行還算順利,那么到后期,因為身邊朋友逐漸都加入這個游戲群,平時你想和朋友扯扯皮,但發(fā)現(xiàn)原先的群里已經(jīng)不那么活躍了,這時驅(qū)動你去加入游戲群的目的有多增加了一個交流的因素。


    簡單點來說,整個一個流程,我覺得就是:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品——定位種子用戶——種草產(chǎn)品——開始裂變——持續(xù)拉新



    2、對于群轉(zhuǎn)化


    游戲群的轉(zhuǎn)化大部分就是進行充值。在前面拉新的過程里有說到,通過群主在群里面每天不斷的種草游戲,帶動其它人玩游戲的頻率,而不管什么游戲,都會設定沖錢和不充錢的區(qū)別,充了錢那肯定要么就是厲害些要么就是在游戲人物外觀上有所修飾。


    所以在前面種草了一段時間之后,這時候再配合游戲官方的活動,發(fā)一些這個需要充值才能買到的皮膚或者英雄到群里面,讓其他人看到,去發(fā)起關(guān)于這方面的討論。


    人都有這個虛榮心理,都想讓自己變得更厲害,引起其它人的夸贊。而如果群里面有女生的話那效果會更好,這時候肯定就會有人忍不住去充值購買,目的只有一個,那就是為了等下購買之后的曬圖,引起群里其他人的注意。等有了第一個轉(zhuǎn)化之后,那么其他人百分之七八十就會對這個游戲充值不會那么抵抗,從而進行跟風充值,尤其是競技類游戲,因為攀比的原因,會驅(qū)使很多用戶不斷的進行充值。那直到這里就已經(jīng)逐漸完成群里的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。


    玩游戲的你會發(fā)現(xiàn)一個點,尤其是沖了第一次錢之后,它會讓你上癮,因為游戲里的段位影響,它會驅(qū)使你不斷的去往里面進行充值。


    所以對于群主而言,如果是做這一步的轉(zhuǎn)化,那么只要引導了群成員的第一次充值之后,后續(xù)基本就不用過多的去做引導,因為他們會自己忍不住的進行充值。


    那么這里的流程大致就是:種草產(chǎn)品——策劃活動——配合宣傳——水軍造勢——利用人性——完成轉(zhuǎn)化——持續(xù)轉(zhuǎn)化



    到這里,其實對社群的拉新到轉(zhuǎn)化的整個過程就已經(jīng)結(jié)束了。


    雖然是身邊游戲群案例的一個拆解,但實際上這套流程是大家都在通用的,對于一些商業(yè)社群里面,同樣用的邏輯也和上面大致相同。


    對于這種案例,我相信很多人微信里面應該多多少少都會有,只是因為過于平?;?,并不是顯得那么很刻意,所以常常不會去發(fā)現(xiàn)它里面的另一層思考。



    文章來源:作者: 劉志興。公眾號:LZX的學習筆記。

    圖片來源:部分圖片來源網(wǎng)絡,版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨立觀點,不代表135編輯器立場。


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