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先跟大家說(shuō)幾句題外話，由于負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)入了批量生產(chǎn)階段（MP），筆者這段時(shí)間都處在產(chǎn)品一線，未來(lái)幾個(gè)月還要做幾款新產(chǎn)品的調(diào)研和導(dǎo)入，空閑時(shí)間有限，內(nèi)容更新頻率會(huì)降至1-2篇/月。

為什么要輸出運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)容呢？對(duì)于硬件初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做產(chǎn)品本身就是一個(gè)九死一生的過(guò)程，高成本高投入意味著你只有有限的試錯(cuò)成本。你需要從一開(kāi)始就考慮運(yùn)營(yíng)、考慮渠道建設(shè)，這會(huì)讓你獲得更多成功的可能性。

言歸正傳，你發(fā)布了很多質(zhì)量不錯(cuò)的內(nèi)容，也做了很多搜索引擎上的優(yōu)化，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)搜索或其它社交媒體都可以找到你的蹤跡。

也許你獲得了一些流量，但是很少有人關(guān)注你，這些讀者群仍然不是你想要的。以筆者為例，我的大部分文章都會(huì)先后發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、個(gè)人微信公眾號(hào)、鳥(niǎo)哥筆記、產(chǎn)品壹佰、CSDN 等個(gè)人及第三方平臺(tái)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，每一篇文章在全平臺(tái)閱讀量都能達(dá)到10K 以上，但是最終的轉(zhuǎn)粉率卻少的可憐！在這種情況下，無(wú)論你如何努力獲得更多流量，情況都很難發(fā)生改變，粉絲都無(wú)法獲得突破性的增長(zhǎng)。

如果你的內(nèi)容沒(méi)有吸引到讀者訂閱，那就像往漏水的桶里倒水一樣，關(guān)注流量數(shù)據(jù)是一個(gè)多余的錯(cuò)誤。相反，你需要關(guān)注的是如何才能將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為訂閱者（粉絲）。

首先你需要了解讀者閱讀時(shí)的心理狀態(tài)，訪問(wèn)者在閱讀陌生內(nèi)容時(shí)，下意識(shí)會(huì)問(wèn)自己的三個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題：

• 這與我有關(guān)嗎？

• 這對(duì)我有價(jià)值嗎？

• 我可以相信嗎？

如果你能讓人們以正確的順序?qū)@些問(wèn)題回答“Yes”，他們就會(huì)想要關(guān)注你的內(nèi)容。

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問(wèn)題 1：“這與我有關(guān)嗎？”

人們?cè)诖蜷_(kāi)你文章的前三秒鐘內(nèi)，會(huì)無(wú)意識(shí)地詢問(wèn)和回答這個(gè)問(wèn)題。

決定你的內(nèi)容是否與他們相關(guān)的一個(gè)關(guān)鍵部分是弄清楚它是關(guān)于什么的，如果人們不能立即理解你的內(nèi)容，他們就會(huì)單擊“返回”按鈕。

在當(dāng)前這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，他們有大量的內(nèi)容可供選擇，他們?yōu)槭裁匆速M(fèi)時(shí)間閱讀你的文章呢？

如果他們能弄清楚你的內(nèi)容是關(guān)于什么的，他們會(huì)很快決定它是否與他們相關(guān)。如果他們感覺(jué)不到相關(guān)性，他們會(huì)立即離開(kāi)。

你可能會(huì)想，“我的內(nèi)容是關(guān)于什么的很清楚，顯然合適的人會(huì)覺(jué)得它是相關(guān)的?！?/span>但實(shí)際上，大多數(shù)內(nèi)容都沒(méi)有達(dá)到他們需要的清晰度或相關(guān)性。

讀者通常可以看到大量的諸如營(yíng)銷或自我提升的主題，但他們無(wú)法快速確定其具體內(nèi)容。例如：是針對(duì)自媒體的營(yíng)銷？還是針對(duì)已婚女性的自我提升？

如果你選擇的主題不夠具體，你就很難從數(shù)百個(gè)類似的內(nèi)容中脫穎而出。你可以檢查以下四件事，來(lái)確保你的內(nèi)容可以回答第一個(gè)問(wèn)題：

1）你的標(biāo)題是否有助于人們了解其內(nèi)容？

你的標(biāo)題（封面、作者）需要能夠吸引到讀者，讓讀者感覺(jué)到“好像有點(diǎn)意思”。

2）你的文章是否與你賬號(hào)的定位明顯相關(guān)？

理想情況下，當(dāng)人們閱讀你的任何一篇文章時(shí)，它應(yīng)該與你的整體內(nèi)容明確相關(guān)。

你可能希望偶爾寫一些不完全符合主題范圍的文章，但你需要提前考慮到，這可能會(huì)對(duì)你讀者產(chǎn)生干擾或帶來(lái)困惑。

繼續(xù)以筆者為例，我的微信公眾號(hào)目前主要針對(duì)硬件產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)主題，雖然相對(duì)小眾，但是粉絲數(shù)也在細(xì)水長(zhǎng)流式地增長(zhǎng)。

但是，筆者在 2021 年發(fā)布了一條內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文章后，就出現(xiàn)了粉絲零增長(zhǎng)現(xiàn)象。

這是因?yàn)槲逸敵龅膬?nèi)容過(guò)于關(guān)注「我想說(shuō)什么」 ，卻忽略了「讀者需要什么」。

如果完全站在用戶視角，那你就需要意識(shí)到讀者的時(shí)間比你更重要，一旦他對(duì)你投入了時(shí)間和注意力，你就必須要讓他能獲得超額的回報(bào)。

再舉一個(gè)例子，前段時(shí)間筆者一直在處理供應(yīng)鏈的問(wèn)題，也正是這段經(jīng)歷讓我開(kāi)始意識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性，站在自身的視角發(fā)布了一篇關(guān)于供應(yīng)鏈的內(nèi)容，最終反響平平。

在文章中我也一直在強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的重要性、多么多么的關(guān)鍵，卻忽略了讀者未必有與我一樣的經(jīng)歷和感受。

說(shuō)句題外話，處于不同階段的人會(huì)面臨不同階段的問(wèn)題，筆者相信自己的總結(jié)輸出會(huì)幫到那些剛轉(zhuǎn)型硬件的產(chǎn)品經(jīng)理以及艱難前行的硬件創(chuàng)業(yè)者。

幾年的時(shí)間筆者負(fù)責(zé)了幾款硬件產(chǎn)品，從定義到設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)再到批量生產(chǎn)，完成經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的閉環(huán)。

跌跌撞撞走到現(xiàn)在，怎么能夠?qū)a(chǎn)品賣出去以及如何賣的更多，成了現(xiàn)在最核心的問(wèn)題。這也是筆者發(fā)布內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類文章的緣由，在這里希望與大家共同進(jìn)步，持續(xù)打造爆款產(chǎn)品！

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問(wèn)題 2：“這對(duì)我有價(jià)值嗎？”

在最初幾秒鐘簡(jiǎn)單地衡量你的文章之后，大多數(shù)讀者開(kāi)始關(guān)注你的內(nèi)容。更具體地說(shuō)，他們尋找他們認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容，值得他們花時(shí)間閱讀。

例如，你看到一篇題為“如何提高寫作能力”的文章，但如果你已經(jīng)閱讀了數(shù)十篇類似的內(nèi)容，你很可能就不會(huì)再看同一主題的另一篇文章了。

這就是為什么涵蓋其他人很少寫的特定主題是明智的，但僅憑新穎性還不足以讓人們想要閱讀你的內(nèi)容。這里有一些方法可以讓你的內(nèi)容更具吸引力：

1）比其他文章更詳細(xì)

讓你的讀者比在其他地方更深入地了解該主題，豐富的細(xì)節(jié)幾乎總是讓人感覺(jué)更有價(jià)值 —— 這就是為什么深入的培訓(xùn)計(jì)劃通常比基礎(chǔ)課程花費(fèi)更多。

如果讀者覺(jué)得他們從你那里得到了他們需要的所有信息，他們會(huì)覺(jué)得沒(méi)必要去看另一個(gè)同類賬號(hào)了。

2）專注于可行的建議

堅(jiān)持給人們帶來(lái)切實(shí)可行的建議，包括讓讀者遵循的步驟，并記住即使某些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)很容易，對(duì)其他人來(lái)說(shuō)可能仍有障礙。如果你的內(nèi)容看起來(lái)可能會(huì)落地，那么它似乎更有價(jià)值。

3）說(shuō)清楚能給讀者帶來(lái)哪些好處

創(chuàng)作者通常對(duì)他們的內(nèi)容的價(jià)值過(guò)于謙虛，你是否清楚明確地告訴訪問(wèn)者他們可以從你的內(nèi)容中獲得什么？

你是否告訴他們你可以幫助他們?nèi)〉玫某晒?？你需要列出人們將獲得的 3-5 個(gè)明確的好處。

4）給人們一個(gè)繼續(xù)閱讀的理由。

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問(wèn)題 3：“我可以相信這個(gè)嗎？”

人們有充分的理由不會(huì)自動(dòng)信任你的內(nèi)容。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的內(nèi)容賬號(hào)時(shí)，他們想知道是否可以信任作者。在大多數(shù)情況下，他們認(rèn)為沒(méi)有足夠的理由信任這些信息，所以他們離開(kāi)了。

即使你有正式的證書和經(jīng)驗(yàn)也不足以建立信任，教育和經(jīng)驗(yàn)可能足以讓你獲得面試機(jī)會(huì)，但在讓網(wǎng)絡(luò)讀者信任方面，你需要關(guān)注其他因素。

因?yàn)橐坏┰L問(wèn)者內(nèi)部對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題回答“Yes”，他們就會(huì)開(kāi)始懷疑他們是否可以信任你和你的信息。

他們可能會(huì)轉(zhuǎn)到你的“關(guān)于”頁(yè)面，如果他們?cè)跒g覽完你的簡(jiǎn)介時(shí)還沒(méi)有形成一種可以信任你的感覺(jué)，他們就會(huì)離開(kāi)。這里有一些方法可以讓人們信任并關(guān)注你：

1）顯示其他主題專家的認(rèn)可，或者你在相關(guān)領(lǐng)域的成就；

2）解釋你的經(jīng)歷

正規(guī)教育不足以讓人們信任你，但如果你想讓讀者相信你的醫(yī)療建議，解釋你已經(jīng)做了 10 年的醫(yī)生并沒(méi)有什么壞處。

3）幫助人們了解你獨(dú)特的“方法”

了解你的主題是一回事，但如果人們也能看到你有一個(gè)獨(dú)特的潛在方法，這會(huì)增加可信度。

最后的話

做一些簡(jiǎn)單的更改，以便你的訪問(wèn)者可以輕松地對(duì)這三個(gè)問(wèn)題回答“Yes”。

THE END

-  祝 好  -