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如何在存量中創(chuàng)造增量,實(shí)現(xiàn)“她增量”?
標(biāo)簽: 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
2021年,“她經(jīng)濟(jì)”相關(guān)的企業(yè)增加了130萬家,比去年多了21.8%。但市場(chǎng)規(guī)??刹粫?huì)像創(chuàng)業(yè)一樣肆意增長(zhǎng),“她經(jīng)濟(jì)”開始進(jìn)入存量市場(chǎng),“她營(yíng)銷”從最初的時(shí)代紅利,變成了當(dāng)下的泛濫成災(zāi)。
好的內(nèi)容是撬動(dòng)更大流量的關(guān)鍵。但要做好內(nèi)容營(yíng)銷,并不是說要做一些花里胡哨、讓人感動(dòng)的廣告片。好的內(nèi)容是指那些能夠激發(fā)消費(fèi)者興趣點(diǎn)、解決消費(fèi)者痛點(diǎn)、提供有價(jià)值信息或服務(wù)的內(nèi)容。如果商家能夠用好的內(nèi)容吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪、留下聯(lián)系方式、產(chǎn)生購(gòu)買行為,就可以實(shí)現(xiàn)增量。
長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng):增量不來自于一次性轉(zhuǎn)化,來自用戶反復(fù)運(yùn)營(yíng)
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。38節(jié)雖然只有短短幾天時(shí)間,但商家不能只顧眼前利益,而應(yīng)該思考如何將消費(fèi)者沉淀成資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)二次三次復(fù)購(gòu)。這需要商家建立完善的CRM系統(tǒng)、進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
比如,在38節(jié)期間,商家可以通過活動(dòng)贈(zèng)送優(yōu)惠券等方式吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪并留下聯(lián)系方式;之后再通過郵件、短信等方式進(jìn)行精準(zhǔn)化推送和定向營(yíng)銷;同時(shí)也要注意對(duì)老客戶進(jìn)行回訪和維護(hù),提高他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
總之,“她經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)階段,“她營(yíng)銷”已經(jīng)泛濫成災(zāi)。想要在存量市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)增量,商家需要從“采買流量”轉(zhuǎn)向“生發(fā)流量”,用好的內(nèi)容撬動(dòng)更大流量,并進(jìn)行長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化管理。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“她增量”。
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