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  • 飛鶴奶粉:4年增收150億的背后,探索DTC模式是關鍵策略

    三胎政策出臺后,育兒話題迎來又一次的熱議高潮,奶粉市場也隨之被討論。作為一個以幫助品牌增長為己任的團隊,增長黑盒自然也非常關注母嬰行業(yè)的發(fā)展和品牌的增長態(tài)勢。

    選擇了高端化戰(zhàn)略,以打造更適合中國寶寶體質的奶粉為核心定位,圈定了中高收入家庭的嬰幼兒市場。這個市場群體相對穩(wěn)定,有較強的消費能力和品牌忠誠度,也更加注重產品品質和安全性。飛鶴在產品研發(fā)、生產、營銷等方面都投入大量資源,不斷提升產品品質和安全性,并通過國際認證、科技創(chuàng)新等方式來增強品牌信譽度。

    2、營銷策略:打造口碑營銷與社交電商雙引擎

    除了產品本身的優(yōu)勢外,飛鶴在營銷方面也下足了功夫。首先是口碑營銷,在消費者中建立起良好的口碑和信任度。飛鶴通過多種方式提升用戶體驗和滿意度,例如開展“母愛派對”、“媽媽學堂”等活動,邀請專業(yè)人士為用戶解答育兒難題;推出“1+1試用裝”、“0元試用裝”等促銷活動,讓消費者可以免費嘗試產品;并且在社交媒體上積極回應用戶反饋和問題,及時解決用戶疑慮。

    其次是社交電商,在線下實現線上轉化。飛鶴利用微信、微博等社交平臺進行推廣,并結合淘寶、京東等電商平臺開展聯合促銷活動。此外,飛鶴還推出了自己的直播平臺“飛鶴直播”,通過直播帶貨的方式吸引消費者關注并購買產品。這些營銷手段有效地提升了品牌知名度和影響力,并帶來了可觀的銷售額。

    3、渠道策略:地推與DTC模式相結合

    在渠道方面,飛鶴采取了地推與DTC模式相結合的策略。地推是指通過代理商或分銷商進入市場,并在當地進行宣傳推廣和銷售服務;而DTC則是指直接向終端客戶進行銷售和服務。飛鶴將兩種模式相結合,在一二線城市采取代理商模式,在三四線城市則采取DTC模式。這樣既能夠覆蓋到更廣泛的客戶群體,又能夠控制渠道成本和品牌形象。

    4、創(chuàng)新技術:數字化轉型與智能制造

    最后一個角度是創(chuàng)新技術。作為一家科技驅動型企業(yè),飛鶴一直致力于數字化轉型和智能制造領域的探索。例如,在生產環(huán)節(jié)中引入物聯網技術、大數據分析等手段來優(yōu)化生產流程和管理效率;同時還建立起智能工廠系統,并通過人工智能算法對生產過程進行監(jiān)測和調整。這些創(chuàng)新技術不僅提高了生產效率和產品質量水平,也增強了企業(yè)競爭力。

    總之,在十余年時間里,飛鶴憑借著高端化戰(zhàn)略、口碑營銷與社交電商雙引擎、地推與DTC模式相結合以及創(chuàng)新技術探索等多個方面做到了正確無誤,并獲得成功突圍。值得注意的是,在所有成功因素中,“高端化戰(zhàn)略”無疑是最為核心且具有長遠意義的一個因素。“高端”的定義不僅僅局限于價格層面上的高價位產品定位,還包括對于產品品質、安全性以及用戶體驗等多個方面要求都很高?!案叨恕辈⒎侵会槍ι贁等巳憾?,“適合中國寶寶體質”的奶粉其實就是一個非常大眾化但又有特色差異性需求點。

    如今,在國內奶粉市場逐步恢復信心之際,“民族品牌”的發(fā)展前景依然充滿機遇與挑戰(zhàn)?!巴粐摺敝芬呀洷淮蛲ǎ俺囌摺钡臋C會也將隨時出現。
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