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  • 別輸在表達(dá)上:請帶走,一整套商務(wù)演講方法(精華)

    如何做好一場商務(wù)演講,是有一套方法和套路的,而且人人都可以學(xué)會。這套方法還可以復(fù)制,應(yīng)用在給客戶提案、項(xiàng)目路演、工作匯報、產(chǎn)品發(fā)布、講課上,成功率也會大大提高。

    文章作者:劉潤

    文章來源:公眾號【劉潤】

    我經(jīng)常聽到一些同學(xué)說,自己從小到大都不太會說話,尤其面對很多人的時候,就會特別緊張。

    后來工作了,也不會匯報,不會公開演講,在工作上很吃虧。

    很羨慕那些會說話的人。羨慕他們會公開演講,一開口就能抓住觀眾,侃侃而談。也羨慕他們能把工作匯報、項(xiàng)目路演、銷售提案做好。

    既展示了個人魅力,同時還把單給談成了。

    可輪到自己的時候,在公開場合說話,總是不成功。

    擔(dān)心自己口才不好,嘴太笨,擔(dān)心觀眾不感興趣,擔(dān)心想說的太多,說不清楚。怎么辦?

    其實(shí)你講不好,不是因?yàn)樽毂浚膊皇强诓挪缓?,而是沒有找到好的方法。

    我自己就是一個內(nèi)向的人,口才一般,也沒有演講天賦,人笨就得多練習(xí)。勤能補(bǔ)拙。

    我從每一次工作匯報、會議發(fā)言、到給團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、講課,開始一步步練習(xí)。后來自己創(chuàng)業(yè)做了戰(zhàn)略咨詢顧問、在得到上開了5分鐘商學(xué)院的課程,去年也開啟了我的第一場整整4個小時的年度演講。

    所以我始終相信,演講能力是可以練出來的。

    最近我的直播間,也很榮幸地邀請到資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師,暢銷書《瘋講》的作者,王建華老師來分享。

    王老師說,他這十幾年來都在給企業(yè)做咨詢和培訓(xùn),總結(jié)了一套可以迅速幫助大家提高商務(wù)演講能力的方法,就寫在了《瘋講》這本書里。

    不怕大家笑話,他一開始對商務(wù)演講一竅不通,去給客戶提案,也經(jīng)常因?yàn)橹v得不好,就被趕下講臺。場面尷尬到就想找個地縫鉆進(jìn)去。

    后來他不斷地去總結(jié),名人演講,成功的商務(wù)演講,然后不斷練習(xí),不僅提案的成功率大大提高了,還獲得了很多創(chuàng)意營銷大賽路演的冠軍。

    如何做好一場商務(wù)演講,是有一套方法和套路的,而且人人都可以學(xué)會。

    這套方法還可以復(fù)制,應(yīng)用在給客戶提案、項(xiàng)目路演、工作匯報、產(chǎn)品發(fā)布、講課上,成功率也會大大提高。

    會說話的人,先說對方想要聽的,再說對方聽得進(jìn)的,然后說自己該說的,最后說自己想說的。

    王老師提煉了最精華的11個點(diǎn),和你分享。

    (以下觀點(diǎn)來自王建華老師)





    你的演講不成功,問題可能出在“結(jié)構(gòu)”上


    在講具體方法之前,我們先來糾正一個觀念。

    很多人總是把演講和口才掛鉤在一起,好像演講成功,只是取決于口才。

    但其實(shí)商務(wù)演講不是口才學(xué)。

    人人都可以學(xué)會商務(wù)演講。

    因?yàn)槟闳钡牟皇茄葜v技巧,而是將內(nèi)容組織起來的結(jié)構(gòu)。

    語言藝術(shù)難復(fù)制,但結(jié)構(gòu)是可以輕松復(fù)制的,演說也可以套公式。把零散想法,組織成結(jié)構(gòu)化表達(dá)。

    結(jié)構(gòu)用對,效果翻倍。

    結(jié)構(gòu)不對,努力白費(fèi)。

    就像石墨和鉆石,同樣都是由碳原子構(gòu)成,但因?yàn)榻M合的結(jié)構(gòu)不同,導(dǎo)致命運(yùn)截然不同。

    你的演講不成功,可能是“結(jié)構(gòu)”出了問題。

    有一個有趣的小故事。

    小和尚問方丈:“師父,我可以在念佛的時候抽煙嗎?”

    方丈雷霆大怒,訓(xùn)斥說:“滾?!?/span>

    另一個小和尚問方丈:“師父,我可以在抽煙的時候念佛嗎?”

    方丈很欣慰地說:“當(dāng)然可以。”

    你看,這就是結(jié)構(gòu)。你表達(dá)語言的順序,先說什么,后說什么。

    《瘋講》這本書的不同之處,就是根據(jù)觀眾心理,來設(shè)計(jì)演講和溝通的結(jié)構(gòu)。

    沒有人能輕而易舉地把自己的想法,強(qiáng)行植入到別人的腦袋里,除非你的觀眾是機(jī)器。

    你要把你的演講,當(dāng)作是帶觀眾來一次“探索旅行”,并巧妙地設(shè)計(jì)你的“航行路線”。也就是你的演說結(jié)構(gòu)。

    整條航線上有6站,1)做好揚(yáng)帆起航的準(zhǔn)備,2)引爆動機(jī),開頭引人入勝,3)設(shè)定路線,簡要綱舉目張,4)發(fā)現(xiàn)價值,打開你的百寶箱,讓中間的內(nèi)容豐富飽滿,5)點(diǎn)亮未來,結(jié)尾號召行動,6)最后,要順利完成航行,你還需要巧避風(fēng)浪,應(yīng)對突發(fā)狀況。

    這是一條主要脈絡(luò)。

    每一個部分怎么來做呢?

    別著急,我們一個一個來講。





     選個好主題,成功了一半


    正式起航前,先準(zhǔn)備好四樣?xùn)|西,主題,結(jié)構(gòu),自信,和PPT。

    聽眾有兩種狀態(tài),一種是冰凍,一種是激活狀態(tài)。

    冰凍狀態(tài)的人,你是無法打動的,所以選主題,首先要激活聽眾。

    如果你要把觀眾從A點(diǎn)移到B點(diǎn),你要把產(chǎn)品賣給他,你要告訴他們什么,他們才會樂于行動?

    只有你要說的話,和他們有關(guān),是他們想聽的才行。

    你可以先問自己4個問題:

    你的觀眾是誰?

    他們關(guān)心什么?

    你希望達(dá)成什么目的和結(jié)果?

    為了達(dá)到這個目的,你需要讓觀眾知道些什么?

    對照這四個問題,比如我給一個客戶提案:

    我的觀眾,就是客戶的主要領(lǐng)導(dǎo)。

    他們關(guān)心業(yè)績持續(xù)增長。

    我希望演講完后,客戶同意導(dǎo)入項(xiàng)目。

    為了達(dá)到這個目的,我需要讓客戶知道,他們門店的流量95%以上都是自然進(jìn)店,但自然進(jìn)店的流量在下降,競爭對手已經(jīng)開始主動出擊獲取流量了,要讓銷售額不下滑,必須迎頭趕上。

    這樣來思考你的主題。





    設(shè)計(jì)一個演講的結(jié)構(gòu)


    準(zhǔn)備好主題之后,你要想辦法,用一個什么樣的結(jié)構(gòu)把內(nèi)容組織起來,把你的演講變成一次精彩的航行。

    航行中有四個關(guān)鍵:導(dǎo)火索(開頭)、指南針(簡要)、百寶箱(中間)和信號燈(結(jié)尾)。

    開頭要點(diǎn)燃導(dǎo)火索,就是給你的聽眾,一個聽講的理由。

    導(dǎo)火索怎么設(shè)置?

    找到聽眾關(guān)注感興趣,但又不熟知的,和你所擅長的“交集”。

    你需要從“我想講什么”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥牨娤肼犑裁础薄?/span>

    然后簡要設(shè)置指南針,把掌控感給到對方。

    如果聽眾到了一個陌生的環(huán)境,不知道接下來要面對什么,那么他們的內(nèi)心就會茫然,不知所措。

    指南針的作用,就是讓聽眾安心。

    告訴聽眾,你將花多少時間,講哪些問題。大家有問題可以在講完之后交流。

    讓他們知道這趟航行要花1小時,路過3個地方,最終到三亞去。

    以及,航行中大家要遵守什么規(guī)則。

    “大家有問題可以在講完之后交流”,這就是規(guī)則,可以避免你在講的時候被打斷。

    中間打開百寶箱。

    所謂百寶箱,就是演講的主體內(nèi)容,要充實(shí)、要有干貨、要有趣、要有新知感,等等。

    必須要讓聽眾有獲得感,還不感覺枯燥無聊。

    結(jié)尾點(diǎn)亮信號燈。

    我聽過很多人演講結(jié)尾是這樣說的:

    最后,大家有問題想問嗎?

    結(jié)果現(xiàn)場鴉雀無聲,沒有一個人舉手。氣氛很尷尬。

    所以最好不要用互動問答的形式來結(jié)尾,過程中你可以互動問答,但演講的最后,一定要精心準(zhǔn)備一段話,來升華你的演講。

    比如我自己在每一次訓(xùn)練營結(jié)束的時候,就會對學(xué)員說:

    訓(xùn)練營的結(jié)束不是終點(diǎn),而是起點(diǎn),后面我們還需要繼續(xù)練習(xí)和反復(fù)修正,才能真正從平凡邁向卓越。

    這就是在點(diǎn)亮一盞燈,照亮黑暗,讓人看到希望,同時又號召了行動。

    前面講得都很好,但結(jié)尾如果不好,聽眾的體驗(yàn)也不會好。





    要自信


    你還需要準(zhǔn)備一個自信的狀態(tài)。

    第一次走上講臺,面對臺下烏泱泱的觀眾,任誰都會緊張。

    遇到自己不熟悉的內(nèi)容領(lǐng)域,也容易怯場。

    怎么辦?

    我有一次就遇到了這種情況,雖然我講過很多演講和溝通類的課程,但我沒有給主任醫(yī)生這個群體講過課,主題還要講醫(yī)患溝通。

    他們會不會認(rèn)為我是外行?

    當(dāng)我意識到自己這么想時,完了,我要是這么不自信,那這堂課還沒開始講,就已經(jīng)注定失敗了。

    緊接著我又想,我雖然是外行,但我有很多溝通的經(jīng)驗(yàn),說不定能給醫(yī)生們帶來一些不一樣的啟發(fā)。

    于是我開始朝著這個思路去準(zhǔn)備,做了一個模型。

    我把好的醫(yī)生總結(jié)成了幾種類型,懂專業(yè)的,懂溝通的,懂運(yùn)營的,分別對應(yīng)不同的動物。

    比如老鷹型,在專業(yè)和運(yùn)營上很強(qiáng),但忽視溝通。

    演講當(dāng)天,我開頭就說今天我不是來和大家探討醫(yī)療知識的,而是帶大家來做個測試。幫助大家認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢。

    過程中一邊講,一邊帶著大家做游戲、測試,最后演講的效果很好。

    《禮記》里有句話說:“有深愛者必有和氣,有和氣者必有愉色,有愉色者必有婉容。”

    我們的舉手投足,外在狀態(tài),都是我們內(nèi)心的投影。

    你看見半杯水,是“只剩半杯水”還是“還有半杯水”,你的內(nèi)心狀態(tài)是不同的。

    比如,說話有口吃,悲觀者會害怕別人嘲笑自己。樂觀者心想,這樣有個性,更容易讓人記住。

    樂觀者和悲觀者,看到的是不同的世界。

    很多時候,我們的不自信,就是因?yàn)樾撵`之眼產(chǎn)生了負(fù)向的認(rèn)知。

    怎么修正呢?

    你正在向上級匯報工作,結(jié)果老板也進(jìn)來了,你開始擔(dān)心,自己講得不好怎么辦?老板會不會不滿意?

    這時你要意識到,這是心靈之眼的負(fù)向認(rèn)知,立刻轉(zhuǎn)換思維修正它。

    你可以這樣想,老板來聽我匯報,這可是一個千載難逢的展示自己的機(jī)會啊。我只要表現(xiàn)好,老板就會滿意的。

    然后堅(jiān)定你的信念,試著調(diào)節(jié)你的呼吸,讓精神集中。

    時刻保持自信的狀態(tài)。





    讓PPT來輔助你


    準(zhǔn)備環(huán)節(jié),PPT也不可或缺。

    PPT呈現(xiàn)效果好,可以給演說大大加分。

    但我們一定要區(qū)分,什么是報告式PPT,什么是演說式PPT。

    如果把它們用反了,效果會大打折扣。

    報告式PPT,用來做工作匯報、項(xiàng)目提案。

    風(fēng)格要專業(yè),文字描述嚴(yán)謹(jǐn),適合小范圍演說,每一頁P(yáng)PT是“T”字型,一橫寫結(jié)論,一豎列案例素材或者數(shù)據(jù)。

    演說式PPT,風(fēng)格要引人注目,文字要少,適合大型演講,結(jié)構(gòu)用“串珠型”,就是讓觀眾像吃葡萄一樣,吃了一顆,閉環(huán)了,再吃下一顆。

    每一顆葡萄,都是一個收獲。每一顆,也可以由一根主線串起來。

    兩種PPT沒有好壞,適用于不同的場景。

    還需要注意的是,讓PPT來輔助你的觀點(diǎn)表達(dá),而不要掉進(jìn)了PPT里。

    就像圖片上的A和B,你做圖的目的是減少聽眾的障礙,降低理解難度,顯然,B更加簡單。





    學(xué)會共情表達(dá)


    前期精心準(zhǔn)備好之后,我們可以揚(yáng)帆起航了。

    如何一開口就讓人喜歡你呢?

    學(xué)會共情表達(dá)。

    不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式是,以我、我公司、我團(tuán)隊(duì)為開頭。

    比如,“大家好,我今天分享的主題是......我準(zhǔn)備了80頁P(yáng)PT......”

    這是在把你想講的東西,灌輸給觀眾。

    以自我為中心的演講,一定會被觀眾扔進(jìn)垃圾桶里。

    而共情表達(dá),是要體驗(yàn)別人的內(nèi)心世界,站在對方的角度。

    比如,“你看上去不太高興,你當(dāng)時肯定氣壞了吧。”

    這是在關(guān)注對方的情緒,對方會感覺受到安撫。

    所以正確的開場方式是,以你、在座的、各位來開頭。

    比如,“在座的都是職場精英,都很忙,但請大家抽出10分鐘來,因?yàn)榻酉聛矸窒淼膬?nèi)容,可能對你很重要.......”





     六種開場方法


    設(shè)計(jì)引人入勝的開頭,有6種方法。

    第一種,提出問題。

    為什么顧客就是記不住我們的品牌?為什么復(fù)購率很低?如何讓門店的客流翻倍增長?

    當(dāng)你提出一個問題,聽眾很想知道答案時,你就抓住了他們的注意力。

    第二種,對比數(shù)據(jù)。

    2009年TED大會上,前美國副總統(tǒng)戈?duì)栐谒驓夂蜈厔莸难葜v上,就用了一組震驚的數(shù)字:

    冰帽的面積縮減40%,相當(dāng)于美國南方的48個州。

    這組數(shù)字對比,讓聽眾一下子就關(guān)注到“氣候趨勢”這個話題上來了。

    第三種,故弄玄虛。

    在演講開頭,扔出一個懸念,吸引觀眾的注意。

    比如馬云的演講說:世界是由懶人創(chuàng)造的。實(shí)際上他要表達(dá)的意思是,我們要勤奮地思考,勤奮地創(chuàng)新,而不要盲目地勤奮干活。

    所以他提出了“懶人”。

    第四種,巧用故事。

    每個人都喜歡聽故事,而不是聽大道理。

    特別是簡單有趣、有沖突、有戲劇性、有懸念的故事。

    但是,不能為了講故事而講故事,講完后要總結(jié),引導(dǎo)聽眾去思考。

    第五種,激發(fā)想象。

    你可以說,大膽地想象一下,十年之后,二十年之后,三十年之后,我們還會不會像現(xiàn)在這樣,以這種方式,出現(xiàn)在同一個會議廳里。

    用想象力,激發(fā)人們的情感。

    第六種,展示道具。

    比如喬布斯,曾經(jīng)就在發(fā)布會上,用一個大號信封裝著蘋果電腦,來展示電腦的輕薄。

    展示道具,這一招特別好用,可以顯得你用心,專業(yè),手里拿個東西,還能讓你不怯場。

    同時,也讓觀眾有一個新鮮、感性的直觀印象。





     凡事講三點(diǎn)


    在設(shè)置指南針時,要告訴觀眾時間、內(nèi)容和規(guī)則。

    其中,介紹內(nèi)容要點(diǎn),一般講三點(diǎn)。

    可以按照時間來,過去/現(xiàn)在/未來,短期/中期/長期,昨天/今天/明天;

    可以按等級,初級/中級/高級,上/中/下;

    也可以層層遞進(jìn),比如,人在遇到挑戰(zhàn)時,內(nèi)心有三個區(qū)域,舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、恐慌區(qū);

    當(dāng)你在匯報項(xiàng)目進(jìn)展時,可以分背景、措施、效果三部分來講。

    舉例時,可以先歸類,比如我們目前的門店,按銷售情況可以分為增長型、平穩(wěn)型和下滑型。

    看問題時,還可以有不同角度。

    如果你要描述未來的計(jì)劃,可以分為“能做的”、“要做的”和“想做的”。

    這些公式,都可以應(yīng)用到你的演講中,提升你的講話水平。





    打開百寶箱


    既然是百寶箱,形式當(dāng)然可以五花八門,著重圍繞思想、素材和方法展開。

    核心都是要給觀眾有價值的干貨,給他們獲得感。

    要么讓觀眾收獲新思想,要么收獲新故事,要么收獲新方法。

    總之,要讓他回去后,有自動自發(fā)傳播的內(nèi)容。

    首先,善用“金句”。

    一個思想,之所以得到傳播,首先不是因?yàn)樗菍Φ模且驗(yàn)樗腥ぁ?/span>

    同樣表達(dá)“行業(yè)大勢的重要性”,孟子說“雖有智慧,不如乘勢”,到今天知道的人已經(jīng)不多了,而小米的創(chuàng)始人雷軍說“臺風(fēng)來了,豬都會飛”,燃爆了整個朋友圈。

    一個10多分鐘的演講,如果你沒有一個金句,觀眾可能什么都記不住。

    很多公司的企業(yè)文化,都有創(chuàng)新、誠信、合作、共贏這些詞,你能記住幾個?

    這種表達(dá)太枯燥,演講時不容易被記住和傳播。

    明代朱升給朱元璋獻(xiàn)的計(jì)策,“高筑墻、廣積糧、緩稱王”,很形象很有畫面感,又有號召力。

    這樣膾炙人口的表達(dá),就容易傳播。

    所以只講創(chuàng)新精神沒用,換句話,可以叫“嘗試一切可能”,也可以是華為的“以奮斗者為本”。

    第二,多講故事。

    普通人講道理,高手都在說故事。

    你說要以客戶為中心,服務(wù)好客戶,這太直白地講道理了。

    換個故事,比如王永慶賣大米的故事,王永慶有一個本子,上面詳細(xì)記錄了每個客戶家里有多少人,一個月吃多少米,什么時候發(fā)薪水。每次算算客戶的米快吃完了,就提前聯(lián)系客人,送米上門。

    把米送到了之后,這還沒結(jié)束。如果客人的米缸里還有米,就把陳米先倒出來,米缸刷干凈,然后把新米倒進(jìn)去,再將陳米放在上層。服務(wù)做到這么細(xì)節(jié)。

    同樣講“服務(wù)”,故事一下就讓人記住了。

    設(shè)計(jì)一個好故事,有5步。

    我們來看一個“美婦變觀音”的故事。

    (引)故事發(fā)生在清代道光年間,江蘇有一個廟會。人潮如海。

    (沖)突然來了一艘船,船上走下來一位很漂亮的婦人,頓時吸引了所有人的目光。婦人走下船,一腳踩在了淤泥里面。大家更是齊刷刷地看向她,她很尷尬,于是趕緊跑,跑進(jìn)了廟里面。

    (轉(zhuǎn))這時,船老大一看婦人剛才給的錢,竟然是冥幣。于是大家一起去找這個婦人,走進(jìn)廟里,找了半天都找不到。最后發(fā)現(xiàn)觀音像的腳下,有一大堆淤泥。

    有人立刻說道:“原來是觀音顯靈,剛剛那名女子,原來是觀音變的”。后來這個廟的香火特別旺,因?yàn)榇蠹叶加X得觀音顯靈了。

    (揭)十幾年后,大家發(fā)現(xiàn)原來那位美婦,是廟里面的尼姑扮演的。原來是一次公關(guān)事件。

    (合)公關(guān)事件傳播的方式,可以策劃一個有沖突、有反轉(zhuǎn)的事件。

    這就是一個故事的五步。

    1)引。鋪背景,時間、場景、主角。2)沖。設(shè)置沖突、阻礙。3)轉(zhuǎn)。發(fā)生了意想不到的反轉(zhuǎn)。4)揭。解開謎底和結(jié)局。5)合??偨Y(jié)道理,引出感悟,輸出一個價值觀。

    第三,還有一個小技巧,可以讓你的演講充滿新意。

    比如,先否定一個流行的觀點(diǎn),然后建立自己的觀點(diǎn),最后證明自己的新觀點(diǎn)。

    有一個關(guān)鍵的句式,叫“不是,而是”。

    比如,做一件事情,不是要結(jié)果導(dǎo)向,而是要成果導(dǎo)向。做一件,就要成一件。

    廣告語不是我說一句話給消費(fèi)者聽,而是設(shè)計(jì)一句話讓消費(fèi)者去說給別人聽。





    結(jié)尾記得點(diǎn)燈


    拿破侖說:“最后五分鐘決定兵家成敗?!?/strong>

    剛才我們也說過,不要用提問環(huán)節(jié)來結(jié)束一場演講,而應(yīng)該為聽眾點(diǎn)亮一盞燈,制造峰終體驗(yàn)。

    就像電影到最后,也常常會給觀眾制造一些彩蛋。

    具體怎么做呢?

    你可以重申價值。

    比如喬布斯介紹蘋果電腦Air,結(jié)尾他重申了這一款產(chǎn)品最重要的價值,“蘋果Air,世界上最薄的電腦。”

    把演講主題再重申一遍。

    你可以給予禮物。

    給點(diǎn)福利,就像直播最后放送的大福袋一樣。

    但這個禮物不一定是實(shí)物,像金句、故事、忠告,也都很好。

    還可以建立愿景。

    雷軍在小米十周年演講結(jié)尾時,他說:

    下一個十年,創(chuàng)新之火將會照亮每個瘋狂的想法,小米將成為工程師向往的圣地。

    下一個十年,智能生活將徹底影響我們每個人,小米將成為未來生活方式的引領(lǐng)者。

    下一個十年,智能制造將進(jìn)一步助力中國品牌的崛起,小米將成為中國制造業(yè)不可忽視的新興力量。

    下一個十年,小米將成為一條蜿蜒奔涌的長河,流過全球每個人的美好生活,奔向所有人向往的星辰大海。

    在未來的征程里,相信自己,一往無前!謝謝大家!

    這樣建立愿景,特別有力量。

    還有,升華情感。

    比如,俞敏洪在“中國創(chuàng)業(yè)榜樣”活動上演講時說:

    青春跟年齡沒有任何關(guān)系。有的人在16歲20歲的時候,青春已經(jīng)死亡,他對生命已經(jīng)沒有任何期待,也不再具備奮斗精神。有的人到了80歲以后,依然具備青春洋溢的色彩,在思考未來的生命,到底應(yīng)該怎么過?

    所以青春給你們八個字:擁有熱情,相信未來。大家應(yīng)該都能記得詩人食指所寫的一首詩:“朋友,請堅(jiān)定的相信未來吧,相信不屈不撓的努力,相信戰(zhàn)勝死亡的年輕,相信未來,熱愛生命?!?/span>

    點(diǎn)亮一盞燈以后,如果你還想要號召行動,就不要畫句號。

    演講雖然結(jié)束了,但是你所傳達(dá)的主題對于聽眾來說,是他們行動的起點(diǎn)。





     巧妙應(yīng)對突發(fā)狀況


    航行過程中,我們還會遇到風(fēng)浪。

    如何應(yīng)對突發(fā)狀況?

    我舉一個特別尷尬的場景。

    有一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)上臺時,一邊上臺階,一邊從西服口袋里拿演講稿,結(jié)果一不留神,踉蹌了一下。

    旁邊的工作人員趕緊去扶他,但是他點(diǎn)頭示意不用,淡定地接過話筒說:

    “知道我今天是來談業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)如何應(yīng)對的,我還沒上臺,臺階都給我找好了。還好,我們穩(wěn)住了?!?/span>

    領(lǐng)導(dǎo)說完這句話,整個現(xiàn)場瞬間笑聲爆發(fā)了。

    演講的時候,即使遇到再尷尬的事兒,都先穩(wěn)住。

    堅(jiān)定你的信念,然后快速轉(zhuǎn)移觀眾的視線,準(zhǔn)備一些幽默的話術(shù),來化解尷尬。




    最后的話


    我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)商務(wù)演講?

    “股神”巴菲特曾經(jīng)說過一句話:

    “你要學(xué)會商務(wù)演講,這是一項(xiàng)可以持續(xù)使用五六十年的資產(chǎn)。否則,你就要承受五六十年的損失?!?/span>

    掌握商務(wù)演講的好處太多了。

    1)工作匯報+商務(wù)演講技能=升職加薪

    2)項(xiàng)目路演+商務(wù)演講技能=獲得投資

    3)產(chǎn)品發(fā)布+商務(wù)演講技能=暢銷爆款

    4)銷售提案+商務(wù)演講技能=贏得客戶

    5)課程講授+商務(wù)演講技能=收獲粉絲

    這個世界上,有兩種影響他人的大規(guī)模殺傷性武器,一種是寫作,另一種就是演講。

    演講想要獲得傳播,不是你想說什么,而是觀眾想聽什么。

    記住,會說話的人,先說對方想要聽的,再說對方聽得進(jìn)的,然后說自己該說的,最后說自己想說的。

    今天王建華老師分享的這套“可復(fù)制的商務(wù)演說力”,人人都可以學(xué)會,希望能給你一點(diǎn)啟發(fā)。


    END



    文章作者:劉潤。文章來源:公眾號【劉潤】。

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