為什么說(shuō)平平無(wú)奇呢？這位 up主沒(méi)有超高的顏值，沒(méi)有山城小栗旬個(gè)性化的傳奇人設(shè)，也沒(méi)有做飯、養(yǎng)寵等漲粉 buff……但是，作為素人的她在 B站發(fā)的第一條 5 分鐘小視頻，其播放量就突破百萬(wàn)，此后她的視頻更是一路爆火，讓她在不到半年的時(shí)間里，迅速積累超過(guò) 100 萬(wàn)粉絲。這個(gè) up主到底是誰(shuí)？為什么能夠憑借素人身份爆火出圈？
來(lái)源 ｜運(yùn)營(yíng)研究社（ID: U_quan）最近，B站一個(gè)看似平平無(wú)奇的 up主火了。為什么說(shuō)平平無(wú)奇呢？這位 up主沒(méi)有超高的顏值，沒(méi)有山城小栗旬個(gè)性化的傳奇人設(shè)，也沒(méi)有做飯、養(yǎng)寵等漲粉 buff……但是，作為素人的她在 B站發(fā)的第一條 5 分鐘小視頻，其播放量就突破百萬(wàn)，此后她的視頻更是一路爆火，讓她在不到半年的時(shí)間里，迅速積累超過(guò) 100 萬(wàn)粉絲。這個(gè) up主到底是誰(shuí)？為什么能夠憑借素人身份爆火出圈？今天運(yùn)營(yíng)社就來(lái)聊聊這些話(huà)題。這個(gè) up主叫侯翠翠，生活在遼寧大連的一個(gè)小縣城。在 B站拍視頻前，侯翠翠正經(jīng)歷著人生一段心酸、抓馬又搞笑的日子：27 歲的 @侯翠翠 從普通雙非大學(xué)畢業(yè)以后，在當(dāng)?shù)匕捕ㄏ聛?lái)，工作了 5 年后，月薪 5000 塊。這 5 年里，侯翠翠“服務(wù)”的老東家既包括三無(wú)（無(wú)雙休、無(wú)社保、無(wú)升職加薪）小作坊，也包括正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)工廠(chǎng)，她做過(guò)美工也做過(guò)短視頻，雖不能說(shuō)是頂級(jí)打工人，但也算勤勤懇懇……直到 2022 年 3 月，因?yàn)橐咔?，公司不得不裁員，侯翠翠“光榮下崗”。在一番努力下，老板向她支付了賠償金。此后的一個(gè)月里，由于縣城工作機(jī)會(huì)不多，侯翠翠投出去的簡(jiǎn)歷如同泥牛入海。于是，4 月，侯翠翠領(lǐng)著 1700 塊的失業(yè)金，開(kāi)始了她的 B站 up主之路。根據(jù)目前顯示的視頻記錄看，侯翠翠在 B站的的第一條視頻是《聊了半個(gè)月的相親對(duì)象消失， 你說(shuō)找不到對(duì)象能怪我么》。在幾乎沒(méi)有粉絲的前提下，侯翠翠這條 5 分鐘純嘮嗑的視頻沖上了很多人的推薦頁(yè)，播放量高達(dá) 150 萬(wàn)。要知道，即使是侯翠翠的“網(wǎng)絡(luò)弟弟”——千萬(wàn)粉絲的何同學(xué)（不少網(wǎng)友表示侯翠翠和何同學(xué)很像，是失散多年的姐弟），其最初視頻播放量也不過(guò) 100 萬(wàn)。更離譜的是，侯翠翠的視頻，幾乎可以說(shuō)是相當(dāng)簡(jiǎn)單，最長(zhǎng)不過(guò) 5 分鐘，最短僅僅 1 分鐘，沒(méi)有任何專(zhuān)場(chǎng)特效，更沒(méi)有 4K 大片，只有侯翠翠操著地道的方言，輸出一連串堪稱(chēng)脫口秀的連珠妙語(yǔ)：我以為我在拿愛(ài)情還錢(qián)，工作 5 年后，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的愛(ài)情根本不值錢(qián)。
我現(xiàn)在幾乎是拒絕相親了，真的覺(jué)得他們不是來(lái)和我搞對(duì)象的，而是來(lái)搞我心態(tài)的。
觀(guān)察下來(lái)，運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，侯翠翠的爆火真的不是謙虛之詞：截止到現(xiàn)在，半年過(guò)去了，侯翠翠的粉絲數(shù)達(dá)到了 117 萬(wàn)，其視頻總播放量達(dá)到 1.4 億，據(jù)卡思數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，侯翠翠算得上 B站粉絲最快突破 100 萬(wàn)的原生 up主了（站外網(wǎng)絡(luò)遷徙 B站不包括在里面）。「播粉比」是指視頻播放量比 up主粉絲量，播粉比越高，代表視頻越優(yōu)質(zhì)，傳播范圍越廣，新增用戶(hù)量越高。在 B站做原神攻略的 up主@萵苣某人 已經(jīng)積累了 400 萬(wàn)粉絲，其單支視頻播放量最高達(dá)到 1400 萬(wàn)，播粉比高達(dá) 425%；而侯翠翠的單支視頻播放量高達(dá) 700 萬(wàn)，播放量雖不如@萵苣某人 ，但播粉比達(dá)到恐怖的 700%，其傳播能力不言而喻。侯翠翠的視頻評(píng)論區(qū)可以說(shuō)相當(dāng)優(yōu)秀，除去不錯(cuò)的彈幕互動(dòng)量和品論數(shù)量以外，還有各種網(wǎng)友模仿侯翠翠講段子，有用戶(hù)表示，“在侯翠翠不更新的日子里，自己看評(píng)論區(qū)的段子也能笑半天”。那么問(wèn)題來(lái)了，看似平平無(wú)奇的下崗失業(yè)女青年侯翠翠，到底是怎么火的？真的像她自己說(shuō)的那樣，自己只是出于幸運(yùn)爆火？Nono，運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，侯翠翠的爆火是有跡可循的，畢竟她可是干過(guò) 5 年視頻運(yùn)營(yíng)+美工的人
。在一開(kāi)始，侯翠翠就憑借反內(nèi)卷的人設(shè) + 戲劇性的開(kāi)頭牢牢抓住了用戶(hù)的目光。最近幾年，內(nèi)卷、內(nèi)耗等詞越來(lái)越火，大學(xué)畢業(yè)遇到行業(yè)“寒冬”，考研三年考上 985、211 后，好不容易找到工作卻可能面臨 996、007 等工作壓力……“內(nèi)卷、內(nèi)耗”之下，“躺平、下崗、回鄉(xiāng)”等詞又應(yīng)運(yùn)而火。非 985/211 畢業(yè)的侯翠翠，做了 5 年互聯(lián)網(wǎng)打工人以后，一朝被裁，在家待業(yè)，心安理得地領(lǐng)著 1700 塊的失業(yè)金，然后做起自媒體。對(duì)在大城市工作，想躺卻躺不下的年輕人來(lái)說(shuō)，侯翠翠是他們的 B面，是他們夢(mèng)想的生活。運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，侯翠翠這種「反內(nèi)卷」的風(fēng)格在她的視頻標(biāo)題中體現(xiàn)的淋漓盡致：行業(yè)遇到“寒冬”，公司人心惶惶時(shí)，侯翠翠的視頻標(biāo)題是《誰(shuí)還沒(méi)干 huang 過(guò)幾個(gè)公司啊》。職場(chǎng) PUA 上熱搜，不少用戶(hù)反映自己深受其苦時(shí)，侯翠翠的視頻標(biāo)題是《老板說(shuō)我不行？我不信》、《正經(jīng)人誰(shuí)把打工當(dāng)回事兒啊（除非你想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)）》。大家一邊為自己是「剩男剩女」感到焦慮，一邊又“恐婚恐育”時(shí)，侯翠翠的視頻標(biāo)題是《老好奇別人沒(méi)對(duì)象，怎么你也沒(méi)對(duì)象啊》。想要吃“反內(nèi)卷”這口飯，光有躺平的人設(shè)和富有爽點(diǎn)的標(biāo)題是不夠的。侯翠翠能夠爆火出圈，最重要的原因在于，她看似平常的嘮嗑視頻里，藏著話(huà)題性超強(qiáng)的內(nèi)容——勁爆的選題和節(jié)奏超快的包袱。拿侯翠翠早期出圈視頻《正經(jīng)人誰(shuí)把打工當(dāng)回事兒啊》舉例，這個(gè)視頻主題是幫助打工人緩解職場(chǎng)焦慮，視頻全長(zhǎng)只有 90 秒，卻金句云集，平均每 18 秒就有一個(gè)金句。①公司要是真的那么優(yōu)秀，他能輪到我去面試嗎？這那么了不起，還能輪到我入職嗎？
②這玩意兒就像找對(duì)象一樣，你那個(gè)對(duì)象要是那么優(yōu)秀的話(huà)，他還能輪到你嗎？
③大家都能成為同事，都能在一個(gè)公司工作。證明什么了呢？證明大家都沒(méi)什么本事。
④公司把你招進(jìn)來(lái)，就證明你是在他的選擇范圍里最有用并且最便宜的那個(gè)。他還怕你哪天幡然醒悟一下子跑呢？
⑤打工嘛，那就是給你交社保用的，正經(jīng)人誰(shuí)把打工當(dāng)回事兒啊，難道你是想做領(lǐng)導(dǎo)嗎？
對(duì)此不少用戶(hù)表示，“自看侯翠翠的視頻就像免費(fèi)脫口秀一樣”，“郭德綱的笑點(diǎn)也沒(méi)有侯翠翠來(lái)得密集”。更絕的是，由于 B站用戶(hù)天然的特性——喜歡對(duì)內(nèi)容進(jìn)行反饋（一鍵三連、評(píng)論、彈幕等），不少用戶(hù)會(huì)沿用侯翠翠的段子風(fēng)格或者主題，在評(píng)論區(qū)自由發(fā)揮。這使得侯翠翠的評(píng)論區(qū)簡(jiǎn)直堪稱(chēng)大型「用戶(hù)脫口秀現(xiàn)場(chǎng)」。比如針對(duì)侯翠翠在視頻中提到的金句：“這玩意兒就像找對(duì)象一樣，你那個(gè)對(duì)象要是那么優(yōu)秀的話(huà)，他還能輪到你嗎？”，立馬就有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)自由發(fā)揮，“沒(méi)對(duì)象的那種人咱不能要，別人都不要，咱們憑什么要？”目前這條評(píng)論的點(diǎn)贊量已經(jīng)接近 2 萬(wàn)，這是很多腰部 up主也沒(méi)有的點(diǎn)贊量。3） 運(yùn)營(yíng)加分，發(fā)揮過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)
不少人猜測(cè)侯翠翠的爆火離不開(kāi)背后運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但是侯翠翠本人公開(kāi)聲明過(guò)自己沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，侯翠翠的視頻中確實(shí)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)痕跡，但這主要得益于她自己曾經(jīng)的「美工+短視頻」運(yùn)營(yíng)工作。一方面，侯翠翠從一開(kāi)始選擇了難度更高的「橫屏視頻」作為自己的視頻模式，但她的視頻卻幾乎沒(méi)什么瑕疵。知乎用戶(hù)@湫湫 提到，普通人拍視頻幾乎在每一個(gè)地方都會(huì)有瑕疵，包括畫(huà)面控制不合理，收音嘈雜、不清楚，以及用戶(hù)本身在面對(duì)鏡頭時(shí)不自覺(jué)的緊張感……但是這些問(wèn)題，侯翠翠幾乎都沒(méi)有，她的視頻非常流暢，語(yǔ)速雖然快，但是非常清楚且自然。另一方面，侯翠翠還會(huì)設(shè)置「階梯式獎(jiǎng)勵(lì)」給粉絲驚喜。所謂「階梯式獎(jiǎng)勵(lì)」常用于會(huì)員權(quán)益設(shè)置，比如品牌會(huì)設(shè)置銅卡會(huì)員、銀卡會(huì)員和金卡會(huì)員，在每個(gè)晉升節(jié)點(diǎn)上設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。
侯翠翠則是按照粉絲量級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，每跨越一個(gè)粉絲量級(jí)（比如 50 萬(wàn)、100 萬(wàn)），侯翠翠就會(huì)拍一個(gè)反差感極大的女裝視頻回饋粉絲。這樣一來(lái)，就相當(dāng)于將女裝視頻變成「運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)」，大多數(shù)用戶(hù)在這種激勵(lì)下則會(huì)不斷地關(guān)注、三聯(lián)，為侯翠翠進(jìn)行推流。目前侯翠翠播放量最高的視頻，就是她粉絲 100 萬(wàn)時(shí)的女裝視頻，播放量高達(dá) 700 多萬(wàn)。很多人說(shuō)她踩中了「躺平」、「反內(nèi)卷」的風(fēng)潮，但是運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，在 B站搜索類(lèi)似關(guān)鍵詞，視頻數(shù)量不少，但是很少有 up主能像侯翠翠一樣迅速出圈，每條視頻都爆火……歸根結(jié)底，運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為原因有二：一來(lái)，看似躺平的主題，背后展現(xiàn)的其實(shí)是「接地氣的生活」。網(wǎng)上的很多視頻內(nèi)容越來(lái)越精致化，離現(xiàn)實(shí)中的大部分用戶(hù)越來(lái)越遠(yuǎn)，用戶(hù)在欣賞、追求時(shí)就容易產(chǎn)生割裂感。侯翠翠通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作的形式，讓深陷“內(nèi)卷”的用戶(hù)，看到了一種自身向往但成本不高的生活。二來(lái)，靠“擺爛”是不能出圈的，但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻可以。侯翠翠的成功，離不開(kāi)她「脫口秀式」的視頻風(fēng)格。她視頻中的段子，不僅僅是幽默，讓人忍俊不禁，甚至捧腹大笑，更多的是符合頂級(jí)脫口秀的內(nèi)核——讓表演內(nèi)容本身，引發(fā)觀(guān)眾的共鳴。比如，侯翠翠提到的「相親困惑」、「被裁下崗后的生活」、「 4線(xiàn)年輕人的迷?！梗@些公共領(lǐng)域的社會(huì)問(wèn)題，在很大程度上能夠讓聽(tīng)眾感同身受。或許，當(dāng)視頻卷不動(dòng)技術(shù)、設(shè)備和畫(huà)面的時(shí)候，有趣的內(nèi)容會(huì)是下一個(gè)新風(fēng)潮。
文章來(lái)源：作者：于麗言。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)研究社，70萬(wàn)人都在關(guān)注的運(yùn)營(yíng)垂直媒體&服務(wù)平臺(tái)，公眾號(hào) ID：U_quan
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