社工通過專業(yè)的個案援助，為特殊群體、邊緣群體提供精神治療、康復訓練、職業(yè)培訓等專業(yè)服務。

社工進行社會調(diào)查和研究，了解社會問題的發(fā)生原因和影響因素，為制定有效的社會工作策略提供依據(jù)，同時也為政府制定相關(guān)政策提供數(shù)據(jù)支持。

社工參與社會政策的制定與執(zhí)行，為政府部門提供專業(yè)建議和意見，推動社會政策的完善和落實。