面對游客的投訴和網(wǎng)絡(luò)的熱議，東河新區(qū)主任呂峰表現(xiàn)出了坦誠和擔(dān)當(dāng)。他坦言，東河新區(qū)在旅游業(yè)發(fā)展中確實(shí)存在需要反省的地方，并表示將采取一系列措施進(jìn)行整改。

為了整頓旅游市場秩序，東河新區(qū)采取了多項(xiàng)措施，已對海邊農(nóng)家院、賓館、摩托艇、海邊娛樂設(shè)施等進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度的專項(xiàng)整治，共檢查了1000余家經(jīng)營單位。

東河新區(qū)還加強(qiáng)了對旅游市場的日常監(jiān)管，建立了長效機(jī)制。管委會重新制定了系列整改細(xì)則實(shí)施方案，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

服務(wù)員砸車事件是近期東河新區(qū)旅游業(yè)信任危機(jī)的又一焦點(diǎn)。7月24日，一名飯店服務(wù)員在馬路上攔車攬客，與車主陳先生發(fā)生口角，并用手持的廣告板砸向車輛。

在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于東河新區(qū)旅游業(yè)的負(fù)面信息層出不窮，其中不乏虛構(gòu)事實(shí)的情況。記者了解到，一些網(wǎng)帖描述的“騎快艇被宰、車胎莫名被扎”等經(jīng)歷，被一些網(wǎng)絡(luò)編輯與近期的事件嫁接在一起，強(qiáng)化了網(wǎng)民的“宰客”印象。

為了整頓旅游市場秩序，東河新區(qū)采取了多項(xiàng)措施。副縣長成玲表示，已對海邊農(nóng)家院娛樂設(shè)施等進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度的專項(xiàng)整治，共檢查了1000余家經(jīng)營單位。

針對市民反映的流動商販占道擺攤及相關(guān)擾民問題，流商區(qū)竹興街道辦迅速作出回應(yīng)。街道辦表示，相關(guān)流動攤販均為無照經(jīng)營，對于這一問題，街道已經(jīng)采取多項(xiàng)措施開展專項(xiàng)治理。

街道辦介紹，為了維護(hù)市容秩序和居民權(quán)益，街道常態(tài)化安排市容秩序巡查員開展巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)規(guī)整。

同時(shí)，街道還多次聯(lián)合交警、派出所、社區(qū)等力量，對水貝一路、水貝二路、麗北路等水貝商圈重要點(diǎn)位開展專項(xiàng)治理行動，清理取締超線經(jīng)營、流動攤販亂擺賣等各類占道經(jīng)營行為。