現(xiàn)代物流體系建設(shè)帶來了營銷和服務(wù)模式的改變。吳新良深知，要適應(yīng)這種變化，就必須不斷提升自己的服務(wù)水平和質(zhì)量。
從賽場回到工作崗位，吳新良將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，工作更加得心應(yīng)手。他對規(guī)章熟稔于心，成為單位的“問不倒”和“活規(guī)章”。隨著新昌局集團公司加快推進鐵路現(xiàn)代物流體系建設(shè)，吳新良也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。
他拿出當(dāng)年高考的勁頭，刻苦鉆研貨檢專業(yè)知識。下班后，即使累得渾身酸痛，他也要用冷水洗臉提神，給自己加一堂“晚自習(xí)”。
有志者事竟成。經(jīng)過不懈努力，吳新良從一名貨檢“小白”成長為技術(shù)骨干。他不僅熟練掌握了貨檢業(yè)務(wù)，還摸索出許多作業(yè)“小訣竅”，如用拳頭測車門是否外脹，用石筆量貨物有無竄動等。這些簡單實用的方法讓他在工作中保持了零失誤，成為單位的“安全之星”。
吳新良的勤學(xué)善鉆不僅得到了師傅和工友的認(rèn)可，也為他在技術(shù)比武中爭金奪銀打下了堅實基礎(chǔ)。
盡管專業(yè)是物流管理，但貨檢的具體知識對他來說卻是全新的領(lǐng)域。為了盡快適應(yīng)崗位需求，吳新良下定決心從頭學(xué)起，奮力打拼。
要著力構(gòu)建見義勇為工作大格局。見義勇為事業(yè)是一項系統(tǒng)工程，需要全社會共同努力。
政府應(yīng)出臺更多激勵政策，保障見義勇為者的合法權(quán)益；社會各界應(yīng)積極參與，營造崇尚英勇、鼓勵善行的良好氛圍。
只有全社會形成合力，才能構(gòu)建起完善的見義勇為工作體系，讓見義勇為成為全社會的共同追求和自覺行動。
要不斷加強見義勇為工作隊伍建設(shè)。見義勇為工作是一項光榮而神圣的事業(yè)，需要一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝犖?。各地各部門要高度重視見義勇為工作隊伍建設(shè)，為推動見義勇為事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
要切實維護見義勇為人員合法權(quán)益。見義勇為人員是國家和社會的功臣，理應(yīng)得到全社會的尊重、褒獎和保護。
主動服務(wù)，意味著工作人員要時刻保持對群眾的關(guān)注和關(guān)心，主動了解他們的需求和困難，積極為他們提供幫助和支持。在這里，每一位工作人員都以飽滿的熱情和專業(yè)的技能，為辦事群眾提供著貼心、便捷的服務(wù)。
