在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的情況時(shí)有發(fā)生。比如，在網(wǎng)購時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)收到與商品描述不符的產(chǎn)品，圖片上精致的服裝，到手后卻發(fā)現(xiàn)材質(zhì)粗糙、做工劣質(zhì)；

在餐飲消費(fèi)中，部分商家可能會(huì)在菜單上玩文字游戲，結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)價(jià)格虛高的情況；還有一些美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，以低價(jià)優(yōu)惠吸引消費(fèi)者辦理會(huì)員卡，隨后卻突然倒閉，消費(fèi)者充值的金額打了水漂。

在旅游消費(fèi)領(lǐng)域，強(qiáng)制購物的現(xiàn)象也曾屢見不鮮。游客本想享受愉快的旅程，卻被導(dǎo)游強(qiáng)行帶到指定購物場所，不購物就會(huì)遭受冷遇甚至言語威脅。這些侵權(quán)行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

當(dāng)你遭遇這些情況時(shí)，你是選擇默默忍受，還是勇敢地站出來維權(quán)呢？其實(shí)，很多消費(fèi)者在權(quán)益被侵犯時(shí)，由于缺乏維權(quán)意識(shí)或者覺得維權(quán)過程繁瑣，往往選擇了放棄維權(quán)，這無疑助長了不良商家的氣焰。