很多有錢(qián)人并不知道怎么把錢(qián)花掉。 我們今天分享一件很好玩的事情，有意思的事情，叫做“有錢(qián)人的人性”。
文章分享了一個(gè)衡量用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間關(guān)系的指標(biāo)：NPS，干貨滿滿，希望對(duì)你有益。 初識(shí)NPS 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)從業(yè)者，我們都或多或少會(huì)接觸一些衡量用戶與產(chǎn)品
只有目標(biāo)的聚焦，而忽視了社群自帶的產(chǎn)品社交、興趣屬性，大概就是理想和現(xiàn)實(shí)的差距
在工具類產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)人員可以做哪些輔助工作，為工具類產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變發(fā)力呢？本文將對(duì)此進(jìn)行講述，enjoy~
如果你對(duì)社群運(yùn)營(yíng)感興趣，這篇就是你的菜。
相信有些朋友對(duì) aso 不是特別熟悉，我在這里做下解釋。Aso 原意是 app 在 iOS 端的優(yōu)化，后來(lái)慢慢演變成了 app 在 iOS、安卓的各個(gè)渠道的優(yōu)化。在 iOS 端，因?yàn)樘O(píng)果的 App Store 霸占了絕大多數(shù)的市場(chǎng)，所以一般優(yōu)化策略都是針對(duì) App Store 市場(chǎng)，而安卓端有 360、應(yīng)用寶、小米等大大小小的市場(chǎng)幾十個(gè)，每個(gè)市場(chǎng)規(guī)則不僅相同，所以 iOS 端和安卓端的優(yōu)化是有很大不一樣的。
不論過(guò)程如何艱辛，只有實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)的價(jià)值才能夠得到體現(xiàn)。
APP關(guān)鍵詞是ASO優(yōu)化之基，這道地基如果建得符合規(guī)劃，合情合理，那么對(duì)于日后的優(yōu)化工作來(lái)說(shuō)，將會(huì)輕松許多，也更容易達(dá)到老板想要的效果。反之，如果APP關(guān)鍵詞選擇不合理，那么在日后的優(yōu)化過(guò)程中就會(huì)困難重重。
App運(yùn)營(yíng)能否成功，產(chǎn)品優(yōu)秀與否是重點(diǎn)，而能否留住用戶則是關(guān)鍵了
任何應(yīng)用能夠提交加速審核需求；
加速審核沒(méi)有次數(shù)限制，而不是傳言的有次數(shù)限制；
加速審核提交被通過(guò)優(yōu)先級(jí)最高的理由是 Bug，其次是有較明確目標(biāo)的敏感事件；
如果可以，盡量不使用第三方加速審核（個(gè)人感覺(jué)）。
目前，中國(guó)已成為僅次于美國(guó)的第二大 iPhone 市場(chǎng)以及 iOS 應(yīng)用下載國(guó)。在這樣的大環(huán)境下，作為蘋(píng)果生態(tài)圈重要組成部分的 App Store 自然成為了開(kāi)發(fā)者們廝殺的戰(zhàn)場(chǎng)，而 App Store 中的曝光位更成為了群雄競(jìng)相角逐的對(duì)象。
ASO，全稱為AppStore Optimization,就是利用AppStore 搜索規(guī)則和排名規(guī)則，讓APP更容易被用戶搜索或者看到的推廣方法，通常我們所說(shuō)的ASO，指的就是關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化。
與大家分享運(yùn)營(yíng)鵝的四個(gè)小故事，也是我在運(yùn)營(yíng)工作中的心得，分享運(yùn)營(yíng)鵝在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中走過(guò)哪些路，有什么彎路是大家是可以避免的。
前段時(shí)間跟進(jìn)了一個(gè)以答題抽獎(jiǎng)為載體的品牌廣告項(xiàng)目。在活動(dòng)上線后才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初的策劃方案踩了不少坑。借此機(jī)會(huì)，梳理下抽獎(jiǎng)活動(dòng)策劃過(guò)程中需要考慮的一些問(wèn)題。
你是否已經(jīng)陷入逢熱必追的陷阱中？其實(shí)盲目的追熱點(diǎn)，往往是費(fèi)力卻不討好的事情。
作者基于自身工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的四個(gè)步驟，希望能夠給大家?guī)?lái)些幫助。
產(chǎn)品初期各方面都不夠完善，轉(zhuǎn)化率、活躍度都是比較低的情況下，這時(shí)候就要有核心用戶陪你走下去，并且愿意使用并提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，把這個(gè)產(chǎn)品越做越好，就是用戶呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)
做好留存的方法，不是不斷增加功能和提醒給用戶增加負(fù)擔(dān)，而是真的把用戶當(dāng)朋友，想辦法為其提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，解決他的痛點(diǎn)，滿足他的需求。
運(yùn)營(yíng)工作細(xì)致而繁雜，且是在產(chǎn)品發(fā)展中不可忽視的重點(diǎn)部分。相對(duì)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)同學(xué)也應(yīng)了解產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，才能很好地做好自己的本職工作。
很多人會(huì)困惑：為什么有的APP有「積分」又有「金幣」？乍一看感覺(jué)是重復(fù)的，其實(shí)不然，它們是兩套并行的激勵(lì)體系，各自發(fā)揮著重要作用。筆者希望通過(guò)對(duì)用戶激勵(lì)體系的深度分析，幫助大家搞明白什么是用戶激勵(lì)體系。
拉新是產(chǎn)品能不能在短期獲得成功最重要的一步，所以今天針對(duì)拉新這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)來(lái)講。
也許是在地鐵上、也許是在午飯時(shí)間的小餐館里，你都會(huì)看到有人拿著手機(jī)，手機(jī)里時(shí)不時(shí)發(fā)出“Double kill”的聲音……
既然留存率這么重要，如何提升呢？通常提到用戶留存，大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為這主要是運(yùn)營(yíng)同學(xué)負(fù)責(zé)的事情，但實(shí)際上，產(chǎn)品也可以采取很多有效手段的
“關(guān)鍵用戶行為地圖”只是一個(gè)開(kāi)始，是用戶早期指南，產(chǎn)品人員以此來(lái)引導(dǎo)新用戶每一步應(yīng)該做什么,同時(shí)產(chǎn)品人員要選擇正確的產(chǎn)品手段，來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的增長(zhǎng)。當(dāng)上述條件都已經(jīng)付諸實(shí)踐并取得很好的效果時(shí)候，可以擴(kuò)展至多條用戶購(gòu)買流程，從而拓展現(xiàn)有用戶的產(chǎn)品應(yīng)用，同時(shí)更全面地觸達(dá)新用戶。
之前一篇文章有提到過(guò)紅包的幾種形式，最近剛好以為運(yùn)營(yíng)剛?cè)腴T(mén)小伙伴咨詢關(guān)于訂單完成后分享紅包的玩法與設(shè)計(jì)；想想自己在運(yùn)營(yíng)工作中負(fù)責(zé)過(guò)幾款產(chǎn)品的支付后分享紅包卻沒(méi)有完整的寫(xiě)一份總結(jié)，今天梳理下思路，在這里與大家共同探討交流。
之前一篇文章有提到過(guò)紅包的幾種形式，最近剛好以為運(yùn)營(yíng)剛?cè)腴T(mén)小伙伴咨詢關(guān)于訂單完成后分享紅包的玩法與設(shè)計(jì)；想想自己在運(yùn)營(yíng)工作中負(fù)責(zé)過(guò)幾款產(chǎn)品的支付后分享紅包卻沒(méi)有完整的寫(xiě)一份總結(jié)，今天梳理下思路，在這里與大家共同探討交流。
運(yùn)營(yíng)的資源永遠(yuǎn)是有限的，在產(chǎn)品發(fā)展路徑既定的狀況下，運(yùn)營(yíng)在于如何讓用戶認(rèn)知并按照我們?cè)O(shè)定的產(chǎn)品方案去滿足的需求。
所謂營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)就像是利用一些套路來(lái)完成目標(biāo)，營(yíng)銷跟運(yùn)營(yíng)不僅僅只有套路。但是，套路是運(yùn)營(yíng)中比較必備的方式，靈活的選擇套路，利用套路，來(lái)完成運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是，也是做這行的修行！
說(shuō)到底，做好傳播就是把控好這四大關(guān)鍵點(diǎn)：需求洞察、直擊人心的創(chuàng)意、媒體渠道和傳播節(jié)點(diǎn)的選擇。
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